Эмоциональный интеллект. Общение с трудными людьми
Конфликты, спешка и тревога, провокации и словесные баталии — с чем только не приходится сталкиваться в рабочей среде. Специалисты Harvard Business Review предлагают простые, но эффективные способы выхода из сложных ситуаций. Вы научитесь распознавать тревожные сигналы, реально смотреть на происходящее и заступаться за себя. На русском языке публикуется впервые.
Emotional Intelligence
Dealing with Difficult People
Harvard Business Review Press
Издано с разрешения Harvard Business Review Press, a division of Harvard Business School Publishing Corporation
© 2018 Harvard Business School Publishing Corporation. Published by arrangement with Harvard Business Review Press (USA) via Alexander Korzhenevski Agency (Russia). Unauthorized duplication or distribution of this work constitutes copyright infringement.
© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2020
Скачать Эмоциональный интеллект. Общение с трудными людьми в fb2, epub, pdf, txt - бесплатно
