Особенности коммуникации врачебного приема
Что влияет на доверительный настрой, какие опасные ситуации и психоэмоциональные провокаторы врачебного приема стоит избегать, какие компетенции необходимы для успешной практики, как действовать в условиях неопределенности и при обостренных ситуациях? Ответы на эти вопросы можно получить методом проб и ошибок или быть предупрежденным.Книга рекомендована медицинским сотрудникам и студентам медицинских вузов, руководителям бизнеса, hr-специалистам, руководителям отдела клиентского сервиса.
Особенности коммуникации врачебного приема
Цикл «Доктор. Как разговаривать с пациентом и влиять на его приверженность»
Инесса Леббех
Мы лечим не болезни. Мы лечим людей, страдающих от болезней.
Авиценна
Иллюстрация на обложке Леонида Гамарца
© Инесса Леббех, 2020
ISBN 978-5-4490-9354-7
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Доброе время суток, коллега!
Давайте познакомимся. Меня зовут Инесса Леббех.
Я доктор, ведущий консультации и тренинги в области медицины.
Скачать Особенности коммуникации врачебного приема в fb2, epub, pdf, txt - бесплатно
