100 возражений. мужчина и женщина - страница 5

стр.


Объединение: все хотят, чтобы проекты окупались быстрее. Подробнее о сроках…


Аналогия: фермеры выращивают плоды, ориентируясь не на завтрашний день.


Изменение размера фрейма: много у каких проектов такой срок. Этот обусловлен тем, что…


Метафрейм: если бы мы хотели рискнуть, то ориентировались бы на краткосрочные вложения. Но…


Применение к себе: не вкладывая деньги в проекты, Вы не начнете их окупать.


Другой результат: давайте не с точки зрения срока, а с точки зрения гарантий и надежности вложений.


Противоположный пример: бывает, что надежность инвестиций обосновывается сроками…


Иерархия критериев: главное, что этот срок будет соблюден.


Стратегия реальности: Вы видели проекты с меньшим сроком? Может, есть разница?


Последствия: и в конце этого срока поймете, что сделали правильный выбор.


Модель мира: для дальновидного инвестора это выгодное предложение.

12. Я не сниму офис по этой цене, т. к. в соседнем БЦ на 20% дешевле

Намерение: Вы же не думаете, что этот офис дороже просто так? Вот чем они отличаются…


Переопределение: наша цена отличается вот почему…


Разделение: давайте я расскажу про преимущества, а потом Вы примите решение.


Объединение: всегда можно найти дешевле. Но за счёт чего?


Аналогия: Вы не купите BMW, потому что Ford дешевле?


Изменение размера фрейма: цена и качество у всех разные, у этого офиса, например…


Метафрейм: если бы это были одинаковые офисы, они и стоили бы одинаково.


Применение к себе: Вы будете экономить на собственной репутации?


Другой результат: посмотрим, насколько этот офис удобен для Вас.


Противоположный пример: бывает, что офис дороже, и условия в нем комфортнее… например, этот…


Иерархия критериев: гораздо важнее, что он Вам полностью подходит.


Стратегия реальности: Вы сравнили цены? А сами помещения и условия?


Последствия: через пару месяцев Вы оцените его по достоинству.


Модель мира: для знающих арендаторов это нормальная цена.

13. Я не сделаю заказ у Вас, т. к. большие сроки поставки

Намерение: мы могли бы обсудить сроки подробнее…


Переопределение: наши сроки чуть больше, потому…


Разделение: я расскажу, чем они обусловлены, а Вы оцените и примите решение.


Объединение: у разных компаний разные сроки. Наши сроки такие, потому…


Аналогия: туристы летят несколько часов для отдыха, хотя отдохнуть можно и у дома.


Изменение размера фрейма: когда мы заявляли их, мы так же думали, но потом…


Метафрейм: если бы качественные вещи можно было делать быстрее…


Применение к себе: этими словами Вы показываете отношение к качеству.


Другой результат: давайте посмотрим на наше качество.


Противоположный пример: иногда большие сроки оправданы качеством продукции…


Иерархия критериев: главное, что мы их соблюдаем.


Стратегия реальности: Вы сравнили сроки с подобными фирмами? Но это не единственный критерий.


Последствия: и после первого заказа Вы поймете, что ждали не зря.


Модель мира: для тех, кому важно качество, понятны эти сроки.

14. Я не стану с Вами сотрудничать, т. к. Вы неизвестны на рынке

Намерение: если Вам важно выгодное сотрудничество, я расскажу о компании подробней…


Переопределение: про нас не все знают. Но те, кто знают…


Разделение: просмотрите наше предложение, оцените, потом примите решение.


Объединение: много компаний неизвестны на рынке. Мы предлагаем…


Аналогия: ребенок может кататься и на незнакомых аттракционах.


Изменение размера фрейма: сейчас – возможно. Но уже через год…


Метафрейм: если бы выгода наших клиентов зависела от известности, мы делали бы акцент на этом.


Применение к себе: Вы так замыкаетесь на неактуальных предложениях.


Другой результат: давайте не с точки зрения известности, а с точки зрения того, что именно мы предлагаем.


Противоположный пример: бывает, и неизвестные компании предлагают качественный продукт…


Иерархия критериев: важнее то, что у нас выгодные предложения.


Стратегия реальности: Вы читали отзывы о нас? А сами оценить можете?


Последствия: уже после первого заказа Вы поймете, что дело не в известности.


Модель мира: наши клиенты считают, что это скоро изменится. С нашими предложениями…

15. Я не вложу денег в Ваш бизнес, т. к. у Вас много кредитов