Безопасность карточного бизнеса - страница 53
Несмотря на то что в принципе подход единый, требования по отчетности и область, которую нужно проверять при аудите, немного разные.
Итак, необходимо начать с области применения стандарта PCI DSS. Исходно стандарт PCI DSS разрабатывался в основном для крупных торгово-сервисных организаций (миллионы транзакций в год) и сервис-провайдеров и нацелен на снижение рисков утечки данных «чужих» платежных карт в рамках в основном процессов авторизации. Несмотря на это обстоятельство его требования должны выполнять любые компании, в которых происходит обработка, хранение или передача как минимум PAN.
Данную позицию Совет по безопасности PCI (PCI SSC) изложил в своем FAQ.
Сложности при выполнении требований стандарта испытывают банки, которые занимаются выпуском платежных карт, их системы, обеспечивающие выпуск карт (особенно в случае, когда они интегрированы с АБС). В большинстве случаев системы разрабатывались без оглядки на требования PCI DSS (такие, как шифрование PAN, протоколирование доступа к PAN и т. п.). Доработка существующих систем (или замена, что может быть даже дешевле) под выполнение требований по безопасности — задача затратная и по времени, и по ресурсам. И для бизнеса не совсем очевидная.
С другой стороны, если вспомнить, что контроль применения стандарта PCI DSS лежит на ответственности самих платежных систем, то первоочередная задача по достижению и демонстрации соответствия PCI DSS может быть ограничена.
Рассмотрим требования наиболее распространенных платежных систем VISA и MasterCard к области проверки выполнения требований стандарта PCI DSS в регионе CEMEA, которые они доводят до аудиторов QSA:
• VISA — в область проверки в ходе ежегодного аудита должны входить как минимум все системы, поддерживающие процессы авторизации платежей, клиринга и сеттлмента (от англ. settlement — урегулирование), а также фрод-мониторинга, разрешения диспутов и поддержки клиентов (колл-центры);
• MasterCard — в область проверки в ходе ежегодного аудита должны входить как минимум все системы, поддерживающие процессы авторизации платежей, клиринга и сеттлмента.
Таким образом, в ходе ежегодного аудита не требуется проверять выполнение требований стандарта PCI в остальных ИТ-системах банка, не связанных с вышеуказанными процессами (например, системы, поддерживающие выпуск карт, обеспечивающие аналитику по использованию карт и т. п.). При этом должны быть выполнены одновременно следующие условия (так как такие системы классифицируются как Connected Systems, т. е. подключенные системы):
• исключаемые из области проверки ИТ-системы должны быть отделены межсетевым экраном (разумеется, правильно сконфигурированным в соответствии с требованиями стандарта);
• интерфейс взаимодействия между ИТ-системами, исключаемыми из области проверки, и ИТ-системами, включенными в область проверки, должен обеспечивать достаточный уровень защищенности последних.
Должны применяться защитные меры, позволяющие при компрометации любой ИТ-системы, обрабатывающей данные платежных карт и исключенной из области проверки, понизить риск компрометации подключенных к ним ИТ-систем, включенных в область проверки.
Особенно интересен тот факт, что не требуется проверять и сети банкоматов (что выглядит странным, так как они участвуют в авторизации непосредственным образом). Стоит заметить, что с учетом опыта последних инцидентов с вирусами на банкоматах МПС (в частности, VISA) рекомендует для снижения подобных рисков реализовать для банкоматов те же защитные меры, что вошли в стандарт PCI DSS, но это именно рекомендации. Члены платежной системы вправе рассмотреть их эффективность, вправе даже привлечь QSA-аудиторов для оценки их выполнения. Но невыполнение банками ряда требований PCI DSS на банкоматах не может быть классифицировано аудиторами как несоответствие стандарту PCI DSS, препятствующее получению сертификата соответствия в рамках определенной самими платежными системами области проведения сертификационного аудита PCI Validation Scope (для сравнения — на Западе аудиторы проверяют и банкоматы тоже).