Ботаники делают бизнес. Год спустя - страница 19

стр.

Седьмая. Не презирай своих клиентов

Что-то крутое появляется на свет благодаря гордыне предпринимателя, который считает, что знает, чего не хватает в этом мире и что надо изменить. Все знают, как говорил создатель Apple Стив Джобс: если бы он спрашивал людей, нужен ли им плейер без радио, диктофона и возможности свободно копировать файлы, он бы никогда не выпустил айпод. Но не стоит слишком увлекаться мифами. Если ты не Стив Джобс, то презрение к людям и их истинным потребностям скорее всего приведет тебя к краху. Даже если тебе не нравятся вкусы твоих клиентов, стоит им угождать. Если ты конечно хочешь, чтобы это они тебе платили деньги, а не наоборот.