Цифровой журнал «Компьютерра» № 19 - страница 18
Большинство пострадавших абонентов, как показывают исследования операторов «Большой тройки», верят мошенникам, когда те утверждают, что премиальные SMS стоят 10 или 50 рублей. Таких цен на рынке просто нет. Если это не локальный проект оператора связи или общероссийская акция, в которой все компании участвуют на добровольной или даже добровольно-принудительной основе (как это было с коротким номером «1945» совсем недавно), то стоимость звонка не может быть меньше 150 рублей.
Самый простой способ защиты от мошеннических действий — точно знать стоимость звонка на тот или иной короткий номер. Сейчас сервисы с информацией о стоимости звонков есть у МТС и «МегаФон» («Инфоконтент» и «Мобильный прайс» соответственно), только «ВымпелКом» отказывается вводить такой сервис.
Чтобы воспользоваться сервисом, нужно всего лишь отправить бесплатное SMS-сообщение со знаком "?" (для МТС) или "$" (для «Мегафона») на короткий номер, который требуется проверить. В ответ придёт SMS следующего вида: "Исходящее SMS на номер XXXX: стоимость XX руб. с НДС; Входящее SMS с номера XXXX: стоимость 0,00 руб. с НДС, контент-провайдер «Название провайдера», тел. X(XXX)XXXXXXX, WEB: http://www.cont-prov.ru". Есть и альтернативные варианты того же сервиса — к примеру, абонент МТС может отправить SMS с текстом XXXX (цифры короткого номера) на сервисный номер 2282. А пользователю «МегаФон» необходимо набрать USSD-запрос *107*короткий номер# и нажать клавишу вызова.
Стоит учитывать, что премиальные номера с платным контентом могут быть только четырехзначными. Если это, к примеру, шестизначный номер — значит, речь идёт о локальном проекте оператора связи, и тарифицироваться он будет как-то иначе. Для его проверки придётся звонить в абонентскую службу оператора связи.
Действенный способ защиты от мобильных мошенников (который, кстати, действует и против некоторых вирусов для мобильных телефонов) — тотальный запрет на отправку коротких текстовых сообщений на четырёхзначные контент-номера. Реализуется этот вариант, конечно, не в телефоне пользователя (хотя для смартфонов наверняка можно было бы написать такую программу и с успехом её продавать), а на оборудовании провайдера услуг связи.
Операторы не горят желанием предоставлять пользователям такую возможность, но определённые меры безопасности им всё же приходится внедрять. Во-первых, запрет отправки SMS на короткие номера есть практически на любом корпоративном тарифном плане — обычно услуга называется «Запрет информационно-развлекательных услуг (кроме голосовых услуг)».
Во-вторых, небольшие операторы обычно вводит такие сервисы и для «частников», поскольку это является дополнительным конкурентным преимуществом — к примеру, такая возможность есть у «Скай Линка». У операторов «Большой тройки» о возможности запрета часто отдельно не сообщается, но она «зашита по умолчанию» в отдельные тарифные планы, ориентированные на детей и подростков — к примеру, «Классный» у МТС. В-третьих, подобные сервисы присутствуют во многих проектах «виртуальных» операторов связи, которые выводятся на рынок по принципу «ничего лишнего»: доступны только базовые услуги в виде голоса и SMS. Ну и, конечно, на специальных тарифах для пользователей USB-модемов возможность отправки SMS на короткие номера нередко бывает «урезана».
Единственным оператором «Большой тройки», имеющим сервис ограничения SMS-запросов, пока что остаётся «МегаФон». За 150 руб. в месяц абонент может оградить себя от этой напасти, подключив опцию услуга «Стоп-Контент». Ценообразование в этом случае, конечно, странное; запрашивая за услугу половину среднероссийского ARPU, оператор, вероятно, пытается как минимум не уменьшить свои доходы.
Ещё один метод выявления мобильных мошенников, которые «маскируются» под законопослушных поставщиков контент-услуг — это вдумчивое изучение возможных методов «нападения». Специально для этого операторы «Большой тройки» создали информационные сайты — последним это сделал столичный «МегаФон».
Раздел о защите на официальном сайте МТС «закопан» в разделе "