Дискуссия по вопросам советского языкознания - страница 10
(Я – сам) на Петра (Он – такой), а Петр реагирует как Петр (Я – сам) на Ивана (Он – такой). При этом реакции Ивана (Я – сам) и Петра (Я – сам) добавляют штрихи к образам, соответственно, Ивана (Он – такой) и Петра (Он – такой), которые и воспринимаются собеседниками. Как правило, ни Петр, ни Иван не осознают, что у них имеются эти близнецы. Модель проиллюстрирована на рис. 2, назначение стрелок станет ясным из последующего изложения.
Легко заметить, что максимальная объективность общения достигается при минимальном расхождении субъективных содержаний Петра, Петра (Он – такой) и Петра (Я – сам) (аналогично Ивана, Ивана (Он – такой) и Ивана (Я – сам)). Но объективность еще не обозначает успеха. Успех достигается при максимально четком представлении ролей и их искусном исполнении каждым из близнецов. Это требует соответствующей культуры навыков, а также немалой работы над выступлениями.
Рис. 2. Модель общения собеседников
Пример. Если оратор (Петр) имеет неверное представление о себе (Петре (Я – сам)), о слушателях (Иване (Он – такой)) и о том, как его воспринимают слушатели (Петре (Он – такой)), то его взаимопонимание с аудиторией будет низким, и, следовательно, взаимодействие невысоким. С другой стороны, если Петр тщательно готовился к выступлению, в результате чего изложение стало четким, то расхождения между Петром, Петром (Он – такой) и Петром (Я – сам) минимальны, что влечет более объективное восприятие материала.
Рассмотрим субъективные содержания близнецов: Петра (Он – такой), Петра (Я – сам), Ивана (Он – такой) и Ивана (Я – сам), а также влияние на них со стороны Петра и Ивана.
I. Петр (Он – такой) определяется субъективными и объективными представлениями Ивана. (Аналогично, Иван (Он – такой) состоит из субъективных и объективных представлений Петра.) Объективные представления Ивана способствуют адекватному восприятию собеседника и тем самым установлению деловых взаимоотношений. Субъективные представления самым неожиданным образом вторгаются в ход беседы.
Каждый из собеседников оценивает другого по внешним признакам, сопоставляя их с личностными характеристиками и интерпретируя на этой основе его поступки. В обыденной жизни люди обычно не представляют действительных мотивов поведения собеседника или знают их недостаточно. И в условиях дефицита они выдумывают как причины, так и стереотипы поведения или иные физические и психические характеристики. Это определяется особенностями воспринимающего субъекта: одни чаще фиксируют физические качества и тогда сфера приписывания сокращается. Другие преимущественно воспринимают психические характеристики, и тогда для фантазии больше простора. Приписывание инертно: если с человеком или группой людей уже были ассоциированы определенные (положительные или отрицательные) качества, то в условиях дефицита информации они будут приписываться с удивительным постоянством.
Самой распространенной формой наделения объекта восприятия (здесь Петра (Он – такой)) не свойственными ему характеристиками является проекция. Она состоит в том, что Иван бессознательно приписывает Петру (Он – такой) некоторые, быть может, не свойственные ему качества. Проецируется все, что, по тем или иным причинам, Иван не желает замечать у себя или ему представляется, что он не обладает такими чертами. Так, собственное трусливое отношение к ситуации Иван может приписать и Петру (Он – такой), или наоборот, рисковый Иван припишет Петру (Он – такой) склонность к риску в той ситуации, где это неправомерно.
Содержания проекции – это, как правило, социально неприемлемые характеристики (нерадивость, лень, нечестность, трусость), которые субъект (Иван) вытеснил в бессознательное. Приписывая нежелательные с его точки зрения качества другим, человек защищается от осознания присутствия их у себя. Хотя иногда человек проецирует качества, которые не назовешь социально неприемлемыми, например ум, культуру, изящество. Это объясняется тем, что его собственная психическая конституция, по тем или иным причинам, не допускает, что и он обладает этими качествами.