Google Tag Manager для googлят: Руководство по управлению тегами - страница 9

.

Рис. 25. Переменная уровня данных

Среды в Google Tag Manager позволяют протестировать изменения, внесенные в контейнер, перед их публикацией на сайте. По умолчанию в контейнере создается две среды – Live (реальная) и Latest (последняя).

Рис. 26. Среды в GTM

Подробнее о каждом из вышеописанных терминов разберем в последующих разделах книги.

На мой взгляд, наиболее ценные навыки и знания, которые необходимы веб-аналитику при работе с проектами, заключаются не в умении пользоваться интерфейсами Google Tag Manager, Google Analytics, Яндекс.Метрика и т.д., знать где расположены различные кнопочки и функции, а в понимании принципов работы с данными – делать из них выводы, которые будут ценными для компании (клиента, заказчика) и в дальнейшем приведут к положительному результату.

Важно видеть неочевидные вещи, уметь извлекать пользу из данных, из которых, на первый взгляд, вообще никакого вывода сделать нельзя. Работа веб-аналитика не ограничивается построением отчетов и настройкой счетчиков аналитики. Он должен быть внимателен к деталям и быть в курсе всех событий внутри компании (акций, скидок, специальных предложений, расширении ассортимента и т.д.), чтобы находить зависимости между этими событиями и оперативно реагировать на изменения.

Помимо этого, аналитик должен понимать, как работает тот или иной канал трафика, по которым посетители приходят на сайт. Он должен уметь пользоваться не только базовыми и бесплатными инструментами, но и иметь возможность предложить заказчику более серьезные сервисы и ориентироваться в них.

Рис. 27. Пример потоков данных проекта

Изображение выше иллюстрирует один из примеров настройки потоков данных для среднего интернет-магазина. Вы уже видели эту картинку в самом начале руководства в разделе «Собираю команду». Если вы считаете себя неплохим веб-аналитиком, задайте вопрос: «Сколько сервисов и технологий из перечисленных я»:

А. из этого списка знаю;

Б. пробовал внедрить для заказчика;

Разумеется, такая работа подразумевает под собой комплексный подход, ни один день работы и ни в одиночку. Уметь делать все самостоятельно необязательно, но ориентироваться в механике будет существенным плюсом.

Не менее важно, чтобы аналитик мог не только откликнуться на запрос передачи данных от других команд, но и мог сам определить, какими данными следует поделиться. Для этого нужно постоянно смотреть на данные под разным углом, думать о том, могут ли они быть полезны.

Переходя к инструментарию веб-аналитика в целом, и в Google Tag Manager в частности, я бы выделил следующие:

● счетчики веб-аналитики Google Analytics или Яндекс.Метрика;

● диспетчер тегов Google Tag Manager;

Он позволяет упростить взаимодействие между вами и заказчиком, снизив при этом зависимость от команды разработчиков сайта. Чтобы максимально использовать функционал системы управления тегами, желательно знать основы HTML, CSS и язык программирования JavaScript. Именно в такой последовательности лучше всего начинать обучение: 1. HTML; 2. CSS; 3. JavaScript.

HTML (от англ. HyperText Markup Language – «язык гипертекстовой разметки») – стандартизированный язык разметки документов в интернете. Большинство веб-страниц содержат описание разметки на языке HTML (или XHTML). Язык HTML интерпретируется браузерами; полученный в результате интерпретации форматированный текст отображается на экране монитора компьютера или мобильного устройства.

Рис. 28. HTML

Затем вы можете перейти к изучению CSS, и как использовать их для оформления HTML документа (например, изменить шрифт и его размер, добавить границы и тени, разметить страницу в несколько столбцов, добавить анимацию и другие визуальные эффекты).

Один из самых важных механизмов CSS – селекторы. Это формальное описание того элемента или группы элементов, к которым применяется указанное правило стиля. В процессе работы с GTM вы будете очень часто сталкиваться с ситуацией, когда необходимо настроить отслеживание клика по какому-либо элементу на веб-странице, а у этого элемента нет идентифицирующих его атрибутов, таких как, например,