Идолы века. Средства массовой информации и капитализм - страница 69
Для оценки гражданственной активности аудитории "Известий" характерны ответы на вопрос анкеты: "Достаточно ли полно и объективно отражает газета отдельные проблемы?" 21 процент читателей считают, что газета должна энергичнее освещать тему социалистической демократии; 29 процентов не удовлетворены решением темы "коллектив и личность"; 48 процентов думают, что газета могла бы глубже ставить и решать проблемы воспитания молодого поколения.
Опрос читателей газеты "Известия" показал интернационализм советского человека. Исследователями зафиксирован неизменный интерес к рабочему движению в странах капитала, национально-освободительному движению в странах Африки, Латинской Америки, Азии, особенно к героической борьбе вьетнамского народа против американских агрессоров. Высказывания читателей на полях анкет свидетельствуют о стремлении оценить ход соревнования общественных систем, размах социальных преобразований в Советском Союз>*.
>* (В. Давидченков, Л. Карпинский, Читатель - газета. "Известия", 1969, 10 июля.)
В буржуазном обществе средства массовой информации с самого раннего возраста задают человеку такой угол восприятия реальности, который бы наилучшим образом способствовал развитию индивидуализма. Показателен в этом отношении опыт, проведенный американцем Чарльзом Уиником. Изучая содержание массового американского сатирического журнала для подростков и молодежи "Мэд", Уиник поставил следующий эксперимент. Он предложил читателям "Мэд" (в возрасте от 4 до 22 лет) вообразить себя редактором журнала и определить тематику материалов, которую нужно печатать в первую очередь. "Редакторы" отдали пальму первенства рекламе, за ней следовали материалы об обычаях в сфере бизнеса и проведении свободного времени. Информация на международные темы должна была занять, по мнению американских ребят, одно из самых последних мест. Даже учитывая специфику журнала "Мэд" (его сатирический характер), нельзя не заметить общей тенденции его юных читателей искать в материалах средств массовой информации преимущественно сообщений, которые бы ориентировали их в сфере потребления или частной предпринимательской деятельности.
Место и роль аудитории в процессе массового общения отражается и в том, что хотят знать о своих читателях, слушателях, зрителях коммуникаторы, то есть люди, "делающие информацию". В 1966 году в ФРГ было проведено широкое исследование читателей почти всей западногерманской прессы по анкете институтов общественного мнения ДИВО (Франкфурт-на-Майне) и Инфратест (Мюнхен). Что же хотели узнать о своих читателях газетные издатели ФРГ, по чьему заказу проводилось данное исследование? Вот характерные вопросы анкеты:
Какова ваша профессия (владелец крупной фирмы, директор, владелец мелкой фирмы, самостоятельный ремесленник, человек свободной профессии, руководящий служащий, служащий, высший чиновник, чиновник, рабочий высокой квалификации, рабочий низкой квалификации, самостоятельный землевладелец, сельхозрабочий)?
Какие газеты и журналы вы читаете?
Смотрите ли вы телевизионные передачи? А по второй программе?
Были ли вы в последние семь дней в кино?
Имеет ли ваша семья... (далее следует перечень имущества от автомобиля до радиоприемника)?
Что вы имеете лично из: страхового полиса, акций, облигаций, ценных бумаг?
Что вы курите (сигареты, сигары, трубку)?
Когда вы покупали себе в последний раз костюм и за какую цену?
Когда вы покупали себе последний раз зимнее пальто и за какую цену?
Сколько членов вашей семьи зарабатывают?
Каков чистый (после вычета налогов и отчислений) доход вашей семьи?
Сколько тратит ваша семья ежемесячно на питание?
Суммируя все эти вопросы, нетрудно догадаться, что инициаторов опроса аудитория интересовала прежде всего как объект для рекламы, как потенциальный покупатель. Таким же духом пронизано и подавляющее большинство всех других исследований в капиталистическом мире в сфере массового общения. Для наиболее эффективного воздействия на аудиторию скрупулезно изучаются все ее наклонности и привычки в области массового общения. Так, например, Институт изучения общественного мнения при Японской вещательной корпорации (NHK) для изучения возможностей увеличения продажи продуктов питания и фармацевтических средств вел исследования аудитории в двух направлениях. Сначала изучалось с точностью до минуты время просмотра телевизионных передач в общем для семьи. Здесь ставилась задача выяснения наиболее благоприятного отрезка времени вещания в дневные часы для каждой телестанции. Затем выяснялось "телевизионное поведение" каждого члена семьи: какую программу он смотрит и когда.