9. Ксенчук Е., Киянова М. Технология успеха. - М.: Издательство «Дело», 1993.
10. 0' Коннор Д., Сейнор Д. Введение в нейролингвистическое программирование. - Минск, 1996.
11. Шандезон Ж., Лансестр А. Методы продажи. - М.: Издательская группа «Прогресс», 1993.