Искусство задавать вопросы - страница 9
логические посылки. Одной из таких посылок, которые обычно принимаются нами автоматически, то есть без обдумывания, является следующая: только живые существа могут умереть.)
Ответ: «Да».
(Тем самым исключаются варианты типа Джон и Мэри были куклами и т. д. Однако именно «кукольная» версия, как правило, упорно обсуждается на протяжении примерно 10 минут!)
Вопрос 11: «Они оба – животные?»
Ответ: «Да».
(Тем самым ещё и растения исключаются как вариант/категория)
Вопрос 12: «Млекопитающие?»
(Снова исключаются целые категории, включая уточняющие вопросы, которые могли бы им сопутствовать. Новички, как правило, действуют наугад, а потом заявляют, что задача слишком сложна!)
Ответ:«Нет».
Вопрос 13: «Птицы?»
(очередная категория)
Ответ:«Нет».
Вопрос 14: «Тогда, наверное, рыбы?»
Ответ:«Да».
Вопрос 15: «Влага на ковре как-то связана с их гибелью?»
Ответ: «Да».
Вопрос 16: «Так, по-моему, я догадался! Осколки стекла на полу – от разбитого аквариума?»
Ответ:«Да».
Таким образом, для разгадки потребовалось 16 вопросов! Но не обольщайтесь: некоторые из начинающих игроков задали порядка 300 вопросов, так и не приблизившись к разгадке!
Оптимальный путь к решению выбрала другая группа, причем формулированию вопросов предшествовала проверка исходных посылок. Но прежде чем я покажу вам, как эта группа сумела найти решение при помощи всего лишь четырёх вопросов, вы можете проверить собственные силы.
Способность прощупывать исходные логические посылки чрезвычайно важна. В обычной беседе она соответствует обратной связи по следующему принципу:
Если я вас правильно понял...
Вы говорили, что...
Вы хотели знать...
и т. д.
А теперь ваш черёд:
Как должны были бы выглядеть эти немногие вопросы для установления обратной связи, при помощи которых можно прощупать логические посылки в истории Джона и Мэри? В оптимальном случае необходимо записать эти вопросы, однако как минимум прошу вас поразмышлять над ними, прежде чем читать дальше.
Аудиозапись для сравнения.
Вопрос 1: «Вы сказали, что я вхожу в комнату. Но эта комната не у меня дома?»
Ответ: «Да».
Вопрос 2: «И там на полу лежат двое людей?»
Ответ: «Нет».
Вопрос 3: «Но ведь вы сказали, что мертвые Джон и Мэри лежат на полу?»
Ответ: «Да».
Вопрос 4: «Значит, это не люди?»
Ответ: «Да».
Тем самым исключается ошибочное предположение5, что Джон и Мэри – люди. Дальнейшая задача значительно упрощается (в смысле исключения множества категорий). Следующий пример показывает, как игроки буквально «блуждают в потемках».
5 Вообще говоря, сначала имело место дополнение (см. раздел «Дополнения», Часть 2).
Третья «игра в яблочный пирог»: драма в лучах солнца
Задание
В четыре часа пополудни мужчина выходит в свой сад. Ярко светит солнце, щебечут птицы. Внезапно мужчина падает на землю как подкошенный.
Вопрос
Что произошло?
Ниже представлена собой аудиозапись игры с участием мало тренированной группы игроков. Постарайтесь определить, какие вопросы указывают на системный подход, а какие – на беспорядочное гадание.
Вопрос 1: «Это его собственный сад?»
Ответ: «Да».
Вопрос2: «Он каждый день выходит в сад в четыре часа пополудни?»
Ответ: «Да».
Вопрос 3: «Зачем он выходит в сад?»
Реплика одного из участников: «Это же не «закрытый» вопрос!»
Первый участник: «Он преследует какую-то определенную цель, когда выходит в сад?»
Ответ: «Да».
Вопрос 4: «Эта цель имеет отношение к его работе?»
Ответ: «Нет».
Вопрос 5: «Это какая-то личная цель для проведения досуга?»
Ответ: «Да».
Вопрос 6: «Он занимается в саду каким-то хобби?»
Ответ: «Яблочный пирог».
Вопрос 7: «Это хобби имеет отношение к птицам, которые там щебечут?»
Ответ: «Нет».
Вопрос 8: «Решение задачи как-то связано с солнцем?»
Ответ: «Нет».
Вопрос9: «А с птицами?»
Ответ: «Нет».
Вопрос 10: «Это была естественная смерть?»
Ответ:«Нет».
Вопрос 11: «Убийство?»
Ответ:«Нет».
Вопрос 12: «Самоубийство?»
Ответ:«Нет».
Вопрос 13: «Тогда остается только несчастный случай?»
Ответ:«Нет».
Вопрос 14: «Это значит, что кроме смерти от несчастного случая есть ещё другие возможности?»
Ответ:«Нет».
Вопрос 15: «Но вы же только что ответили отрицательно!»
Ответ:«Да».
Вопрос 16: