Катюха - расхитительница помоек - страница 5

— А это кто такие? — спросила я у Дениса.

— Оля и Настя, фототехникой занимаются.

Я бросила на них ещё один взгляд. Такое ощущение, что девахи пришли на торжественное мероприятие, а не на работу. Юбочка, блузочка, туфельки, макияж — всё по полной форме.

— А чего они так вырядились? — не выдержала я, прикинув, как выгляжу со стороны.

— Так они же фотоаппараты продают, — объяснил Денис. — Покажи мужику фотку красивой девочки, и скажи, что это снято таким-то фотиком — и всё, считай, он его уже купил. Я слышал, один профессиональный фотограф сделал фотосессию «ню» каким-то древним советским объективом, так теперь такие объективы ценят минимум 20 тысяч, и даже возобновили их выпуск. Поэтому тоже можешь этот приём взять на вооружение.

Он чуть отодвинулся, скептически оглядел меня с ног до головы, и добавил:

— Хотя мы же не фотоаппараты продаём…

Первая неделя работы в магазине показала мою полную профессиональную непригодность — мне не удалось ничего продать. И дальше всё произошло именно так, как описал Денис — в понедельник перед началом смены Светлана построила всех продавцов, вытащила меня на середину и принялась отчитывать:

— Екатерина, в рот тебя и в жопу! Где продажи? Ты сюда зачем приходишь? Потусоваться? Тогда с тебя за электричество надо вычитать!

И ещё пять минут в том же стиле. Она бы и дальше материлась, но уже пора было открываться.

— Ты всё поняла? — последний раз спросила она меня. Потрясённая её познаниями русского языка, я только молча кивнула. — Тогда все по местам. Денис, на этой неделе лучшие ноутбуки — Делл.

По дороге к нашим витринам я спросила у напарника:

— А что значит «лучшие ноутбуки — Делл»?

— Это значит, что всем желающим купить ноутбуки надо настойчиво рекомендовать Делл, — терпеливо объяснил Денис.

— А если покупателю характеристики не подойдут? К тому же Делл — недешёвый бренд, а вдруг человек захочет Асер или Леново?

Денис остановился и внимательно на меня уставился.

— Катюха, ты здесь для чего? Тупых покупателей ублажать, или деньги зарабатывать?

— А если покупатель всё же захочет Леново?

— Он должен захотеть Делл! — сердито объявил Денис. — Ты для того его и консультируешь, чтобы он захотел именно Делл. Ну скажи ему, что Леново — дешёвое китайское говно, а Делл — это серьёзный бренд. Придумай что-нибудь, для чего ты пять лет в институте училась? Вон иди, покупатель пришёл.

Действительно, у витрины с буками прохаживался какой-то мужик стрёмного вида.

— Он там ничего не сопрёт? — испуганно спросила я.

— Там всё тросиками с замками пристёгнуто, — Денис позвенел связкой ключей от замков. — Давай, покажи класс.

Я обречённо подошла к мужику, от которого уже на расстоянии несло пивом.

— Здравствуйте! Что вас интересует?

Мужик хмуро покосился на меня и промолчал. Я попыталась настаивать:

— Я могу вам чем-то помочь?

Мужик ещё раз смерил меня кислым взглядом и ответил:

— Вряд ли.

И побрёл в сторону фотоаппаратов. Ко мне подошёл Денис.

— Ну что, упустила клиента?

— Да никакой он не клиент, — рассердилась я. — Мается с утра от похмелья.

— Вон посмотри, как работать надо! — Денис кивнул в сторону фотоотдела. Там Настя в своём традиционном боевом наряде уже радостно улыбалась стрёмному мужику.

— А толку-то? — скептически прокомментировала я. — Всё равно ничего не купит.

А мужик уже радостно улыбался Насте в ответ. До нас донёсся её заливистый смех. Не прошло и пяти минут, как мужик с бумажкой направился к кассам. Настя, довольно улыбаясь, подошла к нам.

— Сумку для фотоаппарата впарила. Три тысячи всего, но тоже деньги. Катюха, а ты что его упустила?

Я не знала, что ответить. Мне казалось, что этому мужику в его состоянии можно было продать только бутылку пива на опохмел, да и то с непредсказуемыми последствиями. Я не выдержала:

— Настя, как ты это делаешь?

— У-у-у, это долго объяснять, — засмеялась она. Я оглянулась по сторонам — покупателей нет, самое начало понедельника. И я продолжила выпытывать секреты:

— А ты попробуй.

Настя стала серьёзной.

— Тебя действительно это интересует?

— Ну конечно, иначе стала бы я спрашивать.

— Понимаешь, это как игра. То есть в конце концов ты видишь только деньги, но в процессе ты играешь и получаешь удовольствие от этого. Должна быть симпатия к клиенту, чтобы он видел твой искренний интерес.