Кораблестроитель. Пять древних принципов руководства - страница 10
— Я не понимаю. Пожалуйста, объясните, Мастер.
— Марк, говоря о любви, мы говорим не об эмоции, не об ощущении, но о действии.
Это то, как мы изначально решаем относиться к людям. Мы решаем это до того, как человек это заслужит. Мы решаем относиться к нему с сочувствием и уважением, даже не зная его. Людям не обязательно заслужить такое наше отношение. Поступая так, мы фактически ускоряем развитие отношений, которые позволяют нам руководить через авторитет.
Марк на минуту задумался и произнес:
— Кажется, что все принципы выстраиваются один на другом.
— Это так, — ответил Варнавва, — они Выстраиваются один на другом, чтобы возникло что-то совершенно особое. Но не думай и минуты о том, что их применение приходит естественно. В большинстве случаев естественно поступать как раз наоборот.
Мы, как правило, воспринимаем дела людей как должное, вместо того чтобы быть им признательными. Мы склоняемся к тому, чтобы видеть и комментировать их ошибки. Мы сосредоточиваемся на их отрицательных качествах, вместо того чтобы видеть в них положительные черты. К тому же нам, видимо, легче применить власть, чем завоевать авторитет.
Как ты сказал сегодня, мы чаще желаем, чтобы люди завоевали наше уважение, вместо того чтобы нам самим проявлять уважение изначально. Варнавва прервался на минуту и затем продолжил: — Марк, эти принципы не легко усвоить. Иногда они идут против нашей природы. Мы должны сначала принять сознательное решение руководить в соответствии с принципами на табличках. Затем мы должны сделать длительное усилие, но по мере того как принципы применяются неделя за неделей, они становятся привычкой. Растет уровень твоего уважения к тем, кому ты даешь работу, а с ним растет и твоя способность руководить через авторитет.
На этих словах разговор двух людей завершился, они распрощались и покинули затененную скамью.
Глава 12. Обстановка для процветания
В тот день начался шторм. Марк и его команда отправились по домам. Несмотря на тревогу Марка о потерянном рабочем времени, ему было приятно рано вернуться домой и провести время с женой и дочерьми. За обедом Арайлисс спросила:
— Дорогой, о каком же принципе ты узнал сегодня?
— Полюби их первым,— ответил Марк. Зная, что такого ответа недостаточно, он подробно объяснил Арайлисс принцип, как это сделал для него Варнавва.
— Мне нравится,— сказала Арайлисс. — После твоего объяснения все стало понятно.
Марк на минуту задумался и произнес:
— Я знал, что Варнавва мог помочь мне, но я думал, что он покажет мне какой-то инструмент или свою технологию. Вместо того чтобы пытаться изобрести массу приемов, которыми можно было бы манипулировать людьми и заставлять их делать то, что ты хочешь, этими принципами можно создать обстановку, в которой люди процветают.
— Похоже, из тебя вышел очень внимательный ученик, — ответила Арайлисс.
Глава 13. Объединяющий принцип
Если бы не быстро приближающийся срок сдачи корабля, Марк был бы совершенно доволен прошедшей неделей. Матис теперь приходил каждый день, чтобы проверить, как идет работа, и постоянно напоминал Марку об их соглашении и сроках. Несмотря на надоедливые визиты Матиса, Марк знал, что никогда прежде он не работал в лучшей атмосфере, чем теперь. Новые работники, казалось, были довольны и хорошо трудились с остальными членами команды. Марк наблюдал рождение некоторых подлинных мастеров. Сам корабль быстро становился одним из лучших в гавани. Все шло хорошо, пока не пошли новые дожди. Начавшись в этот раз, они не прекращались. Терялись драгоценные дни. Марк чувствовал себя беспомощным. В нем разгорелось ощущение поражения.
Каждый день Марк просыпался с надеждой, что дождь прекратился. Ясная погода не наступала пять дней подряд, почти целую неделю. Когда дождь наконец прекратился, солнце, казалось, начало мстить. Было жарко и влажно. Но Марку и команде было не до сетований: у них осталось пять дней, а работы на девять дней.
В начале недели Марк созвал своих людей, чтобы объяснить ситуацию. Все они приняли вызов и с усердием принялись за работу. День начался хороню. В полдень Марку совершенно не хотелось уходить, но он знал, что должен встретить Варнавву и узнать о новом принципе на последней табличке. Кроме того, ему нужно было купить некоторые вещи, поэтому он отправился, пообещав скоро вернуться.