Менеджер Мафии. Руководство для корпоративного Макиавелли - страница 9
Увы, если ваш успех окажется слишком велик, это обязательно бросится в глаза правительству. А если успеха нет, вы вылетаете в трубу. (Наша дорога к успеху вымощена костями наших менее удачливых предшественников.)
Господствующий тренд в «Нашем деле», как и во многих других дальновидных современных предприятиях, – поглощение других успешных предприятий или слияние с ними. И нередко этого удается добиться только в результате изнурительной борьбы. Слышали о враждебных поглощениях?
Это мы их придумали. В системе свободного предпринимательства крупные воры вешают мелких, причем постоянно.
К сожалению, поглощения, будь они враждебные или дружественные, зачастую заканчиваются банкротством поглощаемой компании, а многие из ее бывших руководителей оказываются выброшенными за борт.
Несмотря на все это, наши принципы остаются высочайшими: честь, месть и солидарность. Мы убеждены, что нам не видать справедливости, если мы сами об этом не позаботимся. Мы зарабатываем уважение к себе.
Помните об этих истинах, карабкаясь по ступенькам лестницы успеха, и не забывайте, что, пока вы карабкаетесь, на вашей спине всегда красуется жирная мишень. Ищущий находит… но иногда бывает так, что лучше бы и не находил, не правда ли?
Проблемы
Это может занять немало времени, но если проявить терпение, то даже серьезные и упорные проблемы постепенно исчезают. Да, это так, любые проблемы решаются сами собой, если дать им время. Но часто (особенно когда речь идет о крупных проблемах) перспективы их самостоятельного разрешения выглядят настолько размытыми и отдаленными, что волей-неволей хочется вмешаться и взять ситуацию под контроль.
Имея депо с серьезными проблемами, всегда предполагайте наихудший из возможных исходов, но вместе с тем принимайте все меры к тому, чтобы его избежать.
• Никогда не стройте планы в расчете на наилучший расклад, но, если повезет, хватайте удачу за хвост, не забыв предварительно рассмотреть ее со всех сторон. Как говорится, если небеса роняют сливу, просто раскрой рот.
• Разумеется, экстремальные проблемы требуют экстремальных решений.
• Источником самых больших проблем всегда были и будут другие люди. В сущности, люди делятся на две категории: на тех, кто берет взятки, и тех, кто их дает. Так будьте среди тех, кто дает – в самой разной форме, дает много и самыми разными купюрами. Имея деньги, можно купить друзей, союзников, солдат, помощников, по крайней мере отчасти (врагов мы получаем бесплатно).
Нам много чего неподвластно, но манипулировать людьми и влиять на них мы, как правило, в силах. К сожалению, не всегда получается так, как хочется, и в результате ситуация может перерасти в колоссальную проблему, способную погубить целую семью или организацию. Достаточно вспомнить, что стало с храмом, когда Самсон обрушил его колонны.
Поэтому предусмотрительный менеджер всегда сосредоточивает свои усилия на том, чтобы люди, с которыми ему приходится иметь депо, были хорошо «подмазаны», не артачились, хранили верность и оставались глухими, немыми и слепыми – разумеется, в фигуральном смысле.
Проблемы, связанные с людьми, порой требуется решать предельно жестко. Урок должен быть усвоен не только провинившимся, но и всеми остальными, чтобы не вздумали повторять ошибки. Позаботьтесь об этом. Наказывая одного, преподайте урок сотне.
Совершенно естественно вводить в заблуждение других, но не себя. Иными словами, занимаясь манипуляциями, не запутайтесь в них, чтобы не пришлось обманывать самого себя. Не думайте, будто то, что вы едите на ужин, годится в качестве завтрака. Как метко выразился один из нас, «дерьмо не пахнет розами».
В поисках решения особо сложной проблемы попробуйте порыться в прошлом. Торрио, Капоне, Лучано, Костелло, Дженовезе, Аккардо и прочие были настоящими гениями организации и менеджмента. Используйте методы этих гениев, адаптируя их к своим потребностям и обстоятельствам. (Только не повторяйте допущенных ими ошибок.)
В чем же секрет их выдающегося организационно-управленческого таланта? Только в одном: они внушали своим подчиненным такой же страх, как и врагам. Почти в каждом руководстве по менеджменту торжественным тоном провозглашается, что уважение – ключ к управлению людьми (а стало быть, и к решению проблем).