Метафоры и модели изменения. Постигаем искусство НЛП - страница 3
Раппорт
Раппорт — сердце эффективной коммуникации. Без него мы, наверное, не смогли бы общаться. Это умение заложено природой в каждого из нас, но, зная, на что следует обратить внимание, мы сможем усовершенствовать это умение.
>1 Ресурсы — любые средства, которые могут быть использованы для достижения результата: состояния, мысли, стратегии, навыки. Все, что может помочь в получении искомого. — Прим. ред.
Самый легкий способ смоделировать успех — начать с подстройки на уровне физиологии: сделаться похожим на своего собеседника, имитируя его позы, жесты, движения и т.д.
Изучение мета-зеркала
НЛП — практическая дисциплина. Упражнение под названием «Мета-зеркало» — отличный
способ работы с проблемными взаимоотношениями. Оно также является базовой моделью НЛП- практики. «Мета-зеркало» — это фундаментальная техника НЛП, и мы не раз встретимся с ней на страницах этой книги.
Что такое НЛП?
Нельзя забывать про определения. Мы объясняем новые понятия на основании имеющихся знаний, и описания эти представлены в виде метафор. Любая метафора ведет к ин-сайту, но при этом возникают и нежелательные ассоциации.
Четыре Реальности
Краткое изложение разработанной Уиллом МакВинни модели Четырех Реальностей применительно к НЛП-практике. Эта модель служит основой классификации человеческих переживаний.
Раппорт и Четыре Реальности
Поняв, на чем основано наше мышление и мышление других людей, мы можем либо подстроиться под них и войти в раппорт, либо не подстраиваться, делая возможным возникновение конфликта.
Три уровня
Техники НЛП часто используют пространственное деление в качестве физической метафоры для изменений. Мы можем действовать на одном уровне, можем подняться на уровень выше или спуститься на более низкий уровень к отличным видам восприятия. Этот принцип оформлен в виде двух частично пересекающихся метафорических моделей: три уровня понимания и пять перцептивных позиций.
Категории Сатир
Эти типы личности были предложены Вирджинией Сатир (выдающимся терапевтом, ставшей одним из эталонов для Бендлера и Гриндера). Они связаны с четырьмя реальностями и другими описательными типологиями личности. Мы узнаем, как можно их использовать и как каждый из этих типов взаимодействует с окружающими.
Результаты, пути и проблемы
Ключевой момент НЛП — принятие решения о направлении изменений. Если мы действительно хотим достичь желаемых результатов, подходить к этому следует со всей серьезностью. Этот образ мышления описывается в контексте известных нам моделей.
Кодирование речи
Первейшая задача коммуникации — облечь переживания в слова или символы, понятные другим людям. Я полагаю, что сюжет — это первый этап понимания и что при отсутствии конкретных доказательств мы придумываем истории для осмысления сообщений, получаемых от окружающих.
Декодирование речи
Вторая задача — интерпретация речи других людей. В НЛП огромное внимание уделяется речевым паттернам>1 и тому, как делать понятными запутанные сообщения. В дополнение к «языковой модели» НЛП и ее нарушениям я выделяю некоторые дополнительные речевые паттерны, которые оказывают влияние на коммуникационный процесс.
>1 Один из ключевых терминов в НЛП, обозначает повторяющуюся модель, схему, устойчивую последовательность действий.
Проблемы и решения
Часто можно обнаружить тесную связь проблемы со словами, используемыми для ее описания. Я рассматриваю здесь несколько распространенных метафор, используемых для описания проблем, и предлагаю способы борьбы с этими ограничениями. Я также полагаю, что некоторые проблемы не могут быть решены в принципе.
Модель моделей
Здесь вы найдете объяснение моделей, которые я использовал в этой книге. Я демонстрирую, как их можно использовать для понимания «вариаций на тему», получения недостающей информации и разработки новых техник и процессов.
Остановка перед следующим путешествием
Наше путешествие подошло к концу. Пора остановиться и посмотреть, где мы оказались и куда отправимся дальше.
Приложение А: Контакты
Здесь вы узнаете, как можно связаться с автором и издателем для получения более подробной информации, а также найдете список ссылок на тематические Интернет-сайты.