Подсознательные богатство и бедность - страница 58
4. Бизнесмен умеет делегировать полномочия. Бизнесмен знает, что только время нельзя восполнить, но его можно купить у других людей. Делегировать нужно максимально полно. Не делегируете только то, что кроме вас никто другой сделать не сможет. Пока вы никому не делегируете, вы — специалист-одиночка, без команды, а ваш бизнес нельзя назвать бизнесом в полном смысле. Делегируя, вы даете возможность заработать другим. Делегируя, вы отдаете и получаете взамен больше. Люди — самый важный актив для вложения.
5. Бизнесмен должен обладать особым финансовым мышлением и понимать, что является главным в бизнесе и от чего зависят результаты.
Цель в бизнесе, как и в других областях жизни, похожа на матрешку. Просто иметь определенный доход — это недоразвитая цель. Умение находить цель — это умение думать, а значит и умение задавать правильные вопросы. Например, чтобы достичь определенной прибыли, необходимо понять, что прибыль зависит от дохода и расхода. Доход зависит от среднего чека и количества транзакций (сделок). Чем выше частота покупок, тем интереснее бизнес. Количество транзакций зависит от количества зашедших в магазин и т. д. Таким образом, мы определяем цели. Задача руководителя — постоянно напоминать всем о целях. Он должен уметь считать и планировать расходы.
6. Бизнесмен должен принимать решения, основываясь на полной, своевременной, точной информации обо всех процессах, которые происходят в бизнесе. Поэтому необходимо настроить правильный финансовый управленческий учет. Очень важно не жить в иллюзиях, а точно представлять, где вы находитесь в данный момент времени. Невозможно добраться до нужного пункта назначения, не понимая, где находишься сейчас. Отношение к бизнесу должно быть как к спорту: постоянный труд и контроль результатов.
7. Бизнесмен, перед тем как определить, какой продукт или услугу он будет продавать, изначально выбирает нишу. Он задает себе вопросы: насколько она масштабируема? есть ли в мировой практике серьезных компаний примеры в данной нише?8. Бизнесмен ответственно подходит к каждому покупателю. Он понимает, что чем чаще совершаются покупки, чем лояльнее покупатели, тем выше доход. Одним из ваших лозунгов в бизнесе должен быть: “Превратить недовольного клиента в восхищенного!”.
9. Бизнесмен понимает, что инвестиции должны соответствовать следующим четырем характеристикам: надежные, приносят доход, ликвидные, не теряют в цене.
Предприниматель — это еще не бизнесмен. Бизнес — это предпринимательство плюс знания и навыки. Чтобы стать настоящим бизнесменом, необходимо овладеть определенными навыками и постоянно совершенствоваться.
Бизнесмен должен:
1. Быть лидером. Лидерство включает в себя:
— создание звездной команды,
— финансовое мотивирование людей,
— постановка цели,
— контроль выполнения поставленных задач,
— воодушевление,
— обучение,
— координирование работы между людьми,
— быстрая реакция без промедлений.
2. Выполнять договоренности. Является одним из важнейших навыков в бизнесе. “О верующие, будьте обязательны в выполнении договорных отношений [исполняйте обеты, обязательства, установленные между вами и Всевышним, а также между вами и другими людьми]” (Св. Коран, 5:1); “Будьте обязательны в договоренностях. Воистину, за обещания и взятые на себя обязательства вам отвечать [пред Всевышним в Судный День]” (Св. Коран, 17:34).
Все договоренности лучше прописывать на бумаге. Любой тупой карандаш лучше, чем острая память.
3. Уметь принимать точку зрения других людей, обладать навыком эмоционального интеллекта. (Рекомендую прочитать “Эмоциональный интеллект в бизнесе” Дэниела Гоулмана.) Лидер должен быть гибким, но это не значит всегда идти на поводу у других людей. Гибкость означает принятие точки зрения другого человека. Принять — не значит согласиться с ней, а просто признать, что имеет право на существование и другая точка зрения. Гибкость — это способность иметь в виду много разных точек зрения.
4. Обладать финансовой грамотностью и бизнес-интеллектом. Сюда входит не только умение читать и понимать язык цифр, но и знание, как строится компания.