Продай или продадут тебе: как добиться своего на работе и в жизни - страница 19

Возможно, вы позволили чему-то поколебать вашу уверенность или, возможно, вам что-то пришло в голову, что заставило вас сомневаться в себе или в своем продукте даже хотя бы чуть-чуть. Что бы это ни было -найдите это и выбросите это в мусорное ведро.

Если вы сами не стали бы покупать свой товар или если у вас сомнения в том, насколько он поможет другим и как именно, то вас ждёт неудача в той степени, в который вы сомневаетесь.

Вы должны продать себе то, что вы хотите продавать другим. Вы должны избавиться от всех сомнений и верить в то, что ваш товар — это то, что нужно; что он принесёт пользу человеку, которому вы его продаёте. Жизненно важно сделать всё, что только возможно, чтобы убедить себя в том, что ваш товар должен быть куплен и куплен у вас по вашей цене.

Почему кто-то должен залезать в долги, чтобы купить вашу продукцию? Почему он должен приобрести именно ваш товар, а не чей-то ещё? Почему он должен сделать это прямо сейчас и не ждать ни секунды? Почему он должен покупать ваш товар за более дорогую цену, чем похожий за меньшие деньги? Почему он должен зайти и купить у вас, а не у соседа? Почему он должен выбрать вашу компанию, а не какую-то другую? Если вы не можете мгновенно ответить на эти вопросы, у вас будут трудности, потому что вы не убеждены. Если вы сами полностью «купили» то, что вы продаёте, вы мгновенно ответите на каждый из этих вопросов.

Поверьте в свой товар настолько, чтобы ваша уверенность поглощала людей. Это не подразумевает, что вы должны обманывать себя, даже если бы это было возможно. За эти годы я лично встречался с тысячами успешных продавцов, и никогда я не встречал профессионала высокого уровня, который достиг успеха, обманывая людей.

Я хочу сказать, что вначале нужно, не жалея времени, убедиться самому, что ваша продукция лучше остальной, а потом уже продавать эту идею другим.

Я встречал многих продавцов, которые рассказывали мне, что они начинали продавать товар, и где-то девяносто дней продажи шли хорошо, а потом вдруг они были не в состоянии закрыть сделку. Что произошло? Менеджеры скажут вам, что человек начал лениться или что он слишком «поумнел» и «зазнался». Ладно, он начал лениться. Но почему? Он не ленился, работая первые тридцать дней. И он не мог чрезмерно поумнеть, потому что ни на одной работе за девяносто дней вы не наберётесь ума-разума.

Я считаю, что это «девяностодневный феномен» происходит вот из-за чего: либо человеку сказали делать что-то, что не соответствует его собственным этическим нормам, либо он пытается продавать то, что больше не готов безоговорочно купить сам. Возможно, что он больше не верит в свой товар. Возможно, у него возникли разногласия с начальством или несогласие с тем, что он пообещал ранее. Он удерживает себя от выполнения того, что делал эти девяносто дней. Что-то изменилось!

Возможно, он узнал о том, что его товар не помогаем людям, или о том, что товар не оказывает того действия, которое он обещал. Возможно, он не закрыл сделку и начал раздумывать почему, а затем пришёл к неправильным выводам и продолжал действовать на их основании. Подобное случается часто. Продавцы находят неверный ответ и затем продолжают использовать этот неверный ответ при решении последующих проблем.

Какой бы ни была причина, человек, с которым произошёл «девяностодневный феномен», больше не верит. На самом деле он верит, только во что-то иное. В действительности он теперь «купил» идею и верит в то, что продавать его товар — плохо, и поэтому он начинает его «не продавать»! Когда вы что-то не продаёте — это та же продажа, только наоборот. Что-то повлияло настолько, что его побуждение не продавать сильнее, чем его побуждение продавать. Вы понимаете? Что-то изменилось в мышлении, и теперь он больше не убеждён в своей правоте.

Когда объёмы продаж снижаются, именно этот фактор нужно найти и урегулировать в первую очередь. У такого человека необходимо возродить веру в его продукт и заново «продать» ему самому его товар, компанию и услугу. Снова разберите с ним «от и до», почему его товар самый лучший и как он помогает другим людям. Найдите, существуют ли контрнамерения, несогласия или ложные данные о товаре, услуге или компании, которые противоречат взглядам продавца. Когда вы уладите это, спросите его, что он думал о товаре или услуге, когда ему хорошо удавались продажи, и вскоре он снова заинтересуется работой и будет закрывать продажи.