Размышления о ведении бизнеса в России - страница 17
Часть VI
Невидимый компаньон
Кирпичи сами по себе не построятся в стены дома. Куски металла и пластика, оставленные лежать грудой на полу гаража, не соберутся сами собой в автомобиль. Если выплеснуть на холст краски, они не смогут самостоятельно лечь в виде картины.
Я знаю, кто-то уже хищно занёс пальцы над клавиатурой, чтобы рассказать мне о современном западном искусстве, в котором полотна иногда рисуются удивительно креативным образом. Не нужно. Всё же мы сейчас рассуждаем о бизнесе, а в бизнесе постмодернизма собственно картина – это далеко не самая важная составляющая.
Помните, у Носова, в книге «Незнайка на Луне»?
— Ты, братец, лучше на эту картину не смотри, — говорил ему Козлик. Не ломай голову зря. Тут все равно ничего понять нельзя. У нас все художники так рисуют, потому что богачи только такие картины и покупают. Один намалюет такие вот загогулинки, другой изобразит какие-то непонятные закорючечки, третий вовсе нальет жидкой краски в лохань и хватит ею посреди холста, так что получится какое-то несуразное, бессмысленное пятно. Ты на это пятно смотришь и ничего не можешь понять — просто мерзость какая-то! А богачи смотрят да еще и похваливают. «Нам, говорят, и не нужно, чтоб картина была понятная. Мы вовсе не хотим, чтоб какой-то художник чему-то там нас учил. Богатый и без художника все понимает, а бедняку и не нужно ничего понимать. На то он и бедняк, чтоб ничего не понимать и в темноте жить».
Впрочем, искусство – это отдельный большой разговор. Вернёмся к автомобилю, который по понятным причинам не может сам собой собраться из кучи запчастей в единое целое. Для сборки автомобиля нужен квалифицированный механик, который будет несколько месяцев привинчивать детали одну к другой, пока из них не родится готовое авто.
Так вот. Бизнесмен, который открывает новый бизнес, выполняет ту же работу, что и этот механик – организует свеженанятых сотрудников в команду, которая работает как единый (пусть обычно и немного бестолковый) организм. При этом задача бизнесмена даже более сложна, чем задача нашего механика: ведь ему мало собрать свою «машину», ему ещё нужно, чтобы эта «машина» получилась в итоге дешевле «машины» заводской сборки.
То есть, бизнесмен должен выполнить свою работу более эффективно, чем выполняют её огромные фабрики.
Попробуйте поконкурировать с монстрами типа Макдональдса или IKEA, над отладкой бизнес-процессов в которых работают лучшие специалисты своего дела, и которые имеют возможность давить вас ценами, масштабами и ковровой телерекламой. Это не так-то просто.
Конечно, и у монстров есть свои слабые места – так, например, у Макдональдса это дурная репутация и сомнительная в плане здоровья еда, а у шведов – фирменная скандинавская экономность, которая отвращает от них значительную долю покупателей. Тем не менее эти слабые места нужно ещё уметь использовать.
Добавим к этому ещё одно обстоятельство. Бизнесмен, в отличие от большинства специалистов, серьёзно рискует своими деньгами. Это важно.
Был такой анекдот в советские времена. Выкуренная сигарета сокращает продолжительность жизни на 15 минут. Рюмка водки сокращает продолжительность жизни на 1 час. Рабочий день сокращает продолжительность жизни на 8 часов.
Казалось бы, просто анекдот… но вот представьте себе двух рабочих-фасовщиков, которые складывают в цеху пирожные в коробки. Работа эта, как вы понимаете, не особо творческая: из жизни потраченное на неё время можно смело вычёркивать.
Теперь представьте себе, что первый фасовщик попадает в серьёзную автокатастрофу, несколько месяцев валяется в больнице, а потом получает от виновника аварии компенсацию, которая равняется его заработку за 20 лет. Второй фасовщик спокойно работает 20 лет на фабрике.
Денег у первого фасовщика, как вы понимаете, больше: ведь ему не надо было на протяжении 20 лет кушать и платить за квартиру. А теперь провокационный вопрос – у кого лучше здоровье? У того, кто пролежал несколько месяцев в больнице и вышел оттуда относительно здоровым человеком? Или у его коллеги, который старше его на 20 лет?