Размышления о ведении бизнеса в России - страница 23
Вообще, повторюсь, отличным индикатором раздолбайства является именно телефон. Раздолбай не будет звонить вам заранее, чтобы предупредить о проблемах: у него мозги иначе устроены. Раздолбай звонит обычно уже тогда, когда вы сами видите, что что-то пошло не так. Или вовсе не звонит, а просто отключает телефон и занимается своими делами, пока вы рвете волосы у себя на голове, прыгая вокруг горящего проекта.
Справедливости ради отмечу, что иногда люди опаздывают не только из-за раздолбайства, но и из-за перфекционизма. В Италии, например, часто предпочитают делать пусть долго, но зато идеально. Страна мастеров, что с них взять.
Или, скажем, наш президент, Владимир Владимирович, обычно проводит встречи весьма обстоятельно, вникая в каждую мелочь и внимательно выслушивая собеседника. Из-за этого его встречи часто затягиваются, а график из-за этого ломается. И ничего — как-то эта привычка не мешает президенту Путину оставаться лучшим правителем России за последние 100 лет...
Так что, хоть пунктуальность и очень важна, все же не цените ее выше профессионализма. Специалист, который опоздает на полдня и сделает работу — это куда как лучше, чем дилетант, который придет вовремя и все запорет.
Еще одно важное качество, которое зачастую вскрывается уже на собеседовании, это порядочность. Расспросите соискателя о предыдущем месте работы. Если он начнет рассказывать чужие секреты, предлагать принести вам клиентскую базу, генерировать разные мутные схемы обмана контрагентов или государства — держите ухо востро.
Многие наивные девушки мечтают, чтобы у них был плохой парень — плохой для всех, но нежный и любящий персонально для нее. Удивительно, матерые руководители с пивным брюшком и тридцатилетним стажем работы зачастую повторяют ту же ошибку. Принимают на работу жулика и рассчитывают, что уж конкретно их он обманывать не будет.
Маленькая хитрость. При приеме на работу часто принято устанавливать испытательный срок. Делается это не просто так: делается это как раз по той причине, что понять что бы то ни было о человеке за полчаса беседы довольно сложно, тогда как две недели работы дают уже весьма четкую картину. Не пренебрегайте испытательным сроком, не считайте себя рентгеновским аппаратом, который видит людей насквозь.
Еще один способ получить дополнительную информацию о соискателе — позвонить в те места, где он работал раньше и спросить. Конечно, там тоже могут соврать: как в ту, так и в другую сторону. Но могут и сказать правду, снабдив вас очень ценными сведениями.
Потратьте, кстати, время на изучение Трудового Кодекса. Если можете себе позволить, даже пройдите курсы молодого кадровика — они длятся обычно часов 10, не больше. Это позволит вам усилить ваши позиции в переговорах с сотрудниками: вы сможете сопровождать свои действия и требования ссылками на Трудовой Кодекс.
Плавно переходим к очень важной теме, к зарплате. Какую зарплату предлагать?
На этот счет есть несколько правил.
1 Зарплата должна устраивать вас — иначе вы вскоре обнаружите, что сотрудник не приносит вам деньги, а отбирает их.
2. Зарплата должна устраивать сотрудника — в противном случае он или откажется у вас работать, или будет работать от отчаяния, со всеми вытекающими последствиями.
3. Зарплата должна соответствовать рынку, иначе вашего сотрудника просто переманят в другую фирму на большую зарплату.
Очевидные соображения? Не совсем. Вот, например, что будет, если дать сотруднику зарплату в два раза выше рынка?
Как показывает опыт, ничего не изменится. Он будет работать ровно так же, как работал бы за рыночную зарплату, ничуть не лучше. А вот если предложить сотруднику зарплату вдвое ниже рынка, он будет сильно вами недоволен.
А что делать с сотрудником, который имеет высокую квалификацию, но требует запредельную зарплату? Вот допустим, средняя по рынку — 40 тысяч, а к вам приходит эдакая звезда, которая требует 150. Что с ней делать?
Как правило, таким «звездам» показывают пачку резюме от других соискателей: дескать, у вас завышенные запросы, не наглейте. Однако при этом руководители зачастую загоняют себя в ловушку двух горбов.