Создай себе имидж - страница 14
Не выгляжу ли я слишком старомодно?
Старые привычки отмирают с трудом, и некоторые аспекты своего образа вы иногда по-прежнему считаете вполне естественными. Возможно, вы продолжаете одеваться как и десять лет назад, или используете макияж, который был моден в шестидесятые годы. Мы склонны сохранять отдельные привычки долгие годы, хотя весь облик при этом меняется. Словно девушка-подросток, вы можете смущаться большой груди и округляете плечи, чтобы она была не столь заметной. Вас может беспокоить ломающийся голос, как у мальчика в период полового созревания, и в результате вырабатывается привычка бормотать себе под нос. Все эти привычки могут преследовать и во взрослой жизни, если не предпринимать сознательных усилий побороть их.
Удается ли мне контролировать свой образ в целом?
Когда индивидуум посылает противоречивые сигналы, окружающие приходят в замешательство. Вы можете быть безупречно ухожены, но грубость и неряшливость речи разрушит первое впечатление о вас, и люди будут теряться. Ваш внешний вид, поведение и окружение должны согласованно подчеркивать эффективность, творческую натуру или доброжелательность — в зависимости от того, какие качества вы хотите продемонстрировать.
Первое впечатление
Когда вы впервые встречаете другого человека, яркое впечатление о нем у вас формируется в первые несколько мгновений, а устойчивое мнение — в пределах от тридцати секунд до четырех минут. Первые впечатления очень сильны и долговременны.
Всем известно, что нельзя судить о человеке по «одежке», но людям бывает трудно что-либо с собой поделать в этом плане. Почему так происходит? Умом-то многие понимают, что то, как некоторые подают себя, их внешний облик, может вовсе не соответствовать истинным достоинствам. Тем не менее, мы продолжаем выносить один другому свои скоропалительные приговоры.
При встрече приходится составлять мнение о других людях с тем, чтобы знать, как начинать и продолжать общение с ними. Например, если при встрече со мной вы попытаетесь не связывать себя первым впечатлением, вы не будете знать, как далее со мной общаться. Вы не обратите внимания на мою одежду и волосы; не заметите, что я женщина и мне около тридцати, не отметите мой рост — пять футов и три дюйма — и «кельтский» цвет волос; не обратите внимание на мое настроение, о котором способны рассказать осанка, язык тела (мимика и жесты) и лица. Вы предположите, что я говорю по-английски, поскольку мы находимся в Англии. И с этой единственной информацией вам надо будет как-то ко мне подступиться.
Хотя большинство согласится, что столь рассеянные по отношению к окружающим люди действительно существуют, очевидно, что мы не прекращаем формировать впечатления о других, пока чувства бодрствуют. Эти впечатления определяют, как мы будем воспринимать другого человека в дальнейшем.
На этой гипотетической нашей с вами встрече у вас будет формироваться дальнейший ряд впечатлений после того, как я начну говорить. Вы можете заметить, что у меня во время разговора выразительная мимика лица, низкий голос с валлийским акцентом, во время разговора я довольно часто киваю головой и улыбаюсь, когда слушаю. Вы можете отметить, что я создаю впечатление человека, который очень любит поговорить…
Возможно, вы обратите внимание и на некоторые другие детали: отметите мои сережки, зубы, косметику, прическу, то, как я использую зрительный контакт, и блузку, которая на мне надета. Вы можете также заметить, как я стараюсь углубиться в беседу и насколько заинтересована вами.
При встрече со мной вы можете:
• попытаться разобраться во мне, найти общие с вами черты;
• отстаивать собственную индивидуальность;
• попытаться оценить мою личность.
Здесь снова вступают в игру два конфликтующих инстинкта — желание присоединиться к другим, но при этом подчеркнуть свою «отдельность». То, какой из них возьмет верх, зависит от особенностей вашего характера.
Давайте посмотрим, как эти потребности могут сыграть свою роль при формировании первого впечатления.
По выражению моего лица у вас может сложиться мгновенное впечатление, что я выгляжу дружелюбной и коммуникабельной. Вы можете решить, что мне по виду столько же лет, сколько и вам. На основе мириадов сигналов, которые исходят от меня, вы можете заключить, что «она неплохо выглядит» и почувствовать, что у нас может быть много общего.