Создай себе имидж - страница 19

Рассмотрим ситуацию, в которой очень многие чувствуют себя неловко, — вы стоите на трибуне, готовясь произнести речь. Вас пристально изучают, с этим ничего нельзя поделать. О чем думает аудитория? Быть может, все внимание публики направлено на вас и сигналы, посылаемые вами? Интересуете ли их вы и то, о чем собираетесь говорить? Полностью ли сконцентрировались они именно на вас? А может, их тревожат совсем другие мысли, например: «Закрыл ли я входную дверь на оба замка?»;

«Не съесть ли мне бифштекс или парочку отбивных на ужин?»; «Установят ли здесь когда-нибудь кондиционер?» Полагаю, именно так скорее всего и происходит.

Общепринятым мнением является то, что экстравертам гораздо проще говорить на публике и встречаться с новыми людьми, чем интровертам. Экстраверты, как описывается во второй главе, фокусируют внимание на внешней действительности. Психологам удалось добиться определенного успеха, помогая людям преодолеть хроническую застенчивость путем произнесения «внутреннего монолога», который фокусирует внимание на других. Так, попадая в ситуацию, в которой вы чувствуете себя неловко, стимулируйте свой интерес к другим присутствующим. Задавайте себе о них вопросы. Например, сколько человек здесь носят очки? присутствуют ли бородатые мужчины? накрашены ли губы у женщин? Сконцентрируйтесь на том, как выглядят другие люди: какого они возраста? какие типы внешности можно выделить? в каком они настроении? Если это необходимо, если вы действительно очень застенчивы, выучите три последние вопроса и «прокручивайте» у себя в голове, давая на них ответы. Подобное фокусирование на других также поможет вам настроиться на то, что вы должны говорить, и как должны говорить, чтобы сообщение позволило показать себя в лучшем свете.

Другой способ преодоления застенчивости состоит в том, чтобы меньше думать об эффекте, который вы производите, и больше о том, что делаете. У некоторых из нас очень сильно развито фаталистское начало, и мы по привычке ожидаем ужасных результатов, живем в мрачном будущем, а не в настоящем. При этом страх перед тем, что может произойти, господствует в жизни. Среди нас есть и те, кто преувеличивает значимость прошлого. Мы часто позволяем различным факторам и прошлому опыту доминировать над потребностями сегодняшнего дня. Думайте о том, чем заняты сейчас, а не концентрируйте внимание на впечатлении, которое производите. Прекратите думать о том, что ситуация с неизбежностью закончится плачевно или обязательно повторится отрицательный опыт прошлого. Живите своими действиями в настоящем. Если средства для презентации выбраны должным образом, положительный результат не заставит себя ждать. Думайте, как справиться с ситуацией в результате действий, которые вы можете совершить. Например, когда входите в комнату, заполненную незнакомыми людьми, можете улыбаться, кивками приветствовать всех, демонстрируя свою открытость. Этим можно убедить присутствующих, что стоит подойти к вам и заговорить. Необходимо осуществить все эти действия прежде, чем вы произнесете первое слово.

Подумайте, в каких ситуациях вы чувствуете себя неловко. Например, одни люди не любят разговаривать по телефону, в этом случае могут помочь определенные упражнения, которые позволят терпимее относиться к телефонным переговорам.

Другие не любят стоять впереди группы, потому что у них неудовлетворительная фигура или плохо подобрана одежда. Эти проблемы вполне решаемы.

Очень полезно научиться контролировать внешние симптомы проявления застенчивости. Во всяком случае, можно сделать так, что другие не заметят того, что вам не по себе. В этом вам помогут соответствующие разделы из четвертой главы о языке тела и шестой главы о голосе. Женщины могут бороться с румянцем смущения с помощью увлажняющего крема на основе зелени, а краснеющую шею представители обоих полов могут скрыть, используя соответствующие детали одежды.

Помните, что разного рода физические симптомы кажутся вам гораздо ужаснее, чем они в действительности выглядят для других. Во всяком случае, вы проявляете повышенную чувствительность, а большинство из нас предпочитает восприимчивых людей тем, кто не в состоянии оценить деликатность собеседника или ситуации.