Управление эмоциями. Создание гармоничных отношений - страница 14
4. Индивидуальная ответственность
Личная и социальная ответственность, соответствующая конкретным обстоятельствам и способностям.
Мы учимся быть ответственными благодаря интересующим нас ролевым моделям и приемлемой для нас доле ответственности, которая делегируется нам изначально под чутким, но ненавязчивым руководством. Если мы верим в чьи-либо способности, вероятность того, что этот человек будет вести себя ответственно, возрастает. Отказ в ответственности, соразмерной нашему опыту, ведет к негодованию и, возможно, антисоциальным последствиям. Наставники, включая мудрых родителей, понимают, что для обеспечения возможности роста в этой сфере потребностей необходим обдуманный риск.
В таблице 1 представлены в расширенном виде эти четыре сферы потребностей в трех фазах жизни: младенчестве, молодости и зрелом возрасте. Следует помнить о непрерывности существования этих потребностей на протяжении различных фаз жизни, о чем более подробно будет рассказано в разделе 3.1.
Таблица 1
Основные человеческие потребности на протяжении всей жизни
* Фаза зрелого возраста включает роли родителя, опекуна и гражданина.
2.3. Эмоциональный интеллект и интеллект в отношениях
Относительно недавно психологи перестали сводить интеллект к исключительно интеллектуальным способностям, а стали рассматривать его как нечто гораздо более широкое, чем то, что с 1930 года измеряют тесты IQ. Это необходимо было сделать уже давно, а теперь такой подход имеет и научное обоснование. Сегодня в научных кругах считается, что успех в жизни зависит от IQ (рационального интеллекта, или сообразительности) не более чем на 20 процентов. Например, не так уж полезно иметь очень высокий интеллект или даже быть признанным на международном уровне ученым или музыкантом, если при этом человек не в состоянии поддерживать отношения, не имеет времени для досуга или, скажем, пребывает в депрессии.
Мы давно уже нуждались в более широкой теории человеческих талантов. В настоящий момент признание получают и другие виды интеллекта. Мы рассмотрим два из них: интеллект в отношениях и эмоциональный интеллект. Их можно просто определить как следующие человеческие способности:
ОИ – интеллект в отношениях с собой и другими включает способности:
● создавать адекватную модель себя и эффективно использовать ее в жизни;
● понимать других людей, их мотивацию и деятельность, чтобы быть в состоянии сотрудничать с ними.
ЭИ – эмоциональный интеллект – включает:
● знание и способность оценивать собственные чувства, различать их и управлять ими, чтобы вести себя оптимальным образом;
● распознавание и адекватное реагирование на настроения, эмоции, мотивы и желания других людей.
Эта книга направлена на совершенствование эмоционального интеллекта (ЭИ) читателей по двум обозначенным направлениям. Одним из следствий станет практически одновременное развитие двух элементов интеллекта в отношениях (ОИ). И в ЭИ, и в ОИ есть компоненты, относящиеся к «Я» и к другим. Они неразрывно взаимосвязаны, отражая нашу социальную взаимозависимость.
В таблице 2 измерение человеческих отношений представлено в виде пяти сфер, включающих людей, места и объекты. Предполагается, что равновесие в отношениях требует внимания к каждому из этих пяти аспектов нашего бытия.
Таблица 2
Пять сфер человеческого «Я» в отношениях
* Подразумевает полезную для общества деятельность.
Хотя каждой из этих сфер присущи различные степени эмоциональности, эмоции присутствуют везде, поэтому гармония в отношениях в значительной степени зависит от способности управлять своими эмоциями.
Мы можем рассмотреть элементы ЭИ и ОИ как интеллектуальные способности взаимодействия с собой и с другими (СИ и ДИ, если хотите), которые можно описать следующим образом.
Интеллектуальные способности взаимодействия с собой включают три элемента:
● адекватные знания о себе, дополненные способностью «Я» создавать модель этого «Я» и использовать ее в повседневной жизни;
● осознание собственных чувств и способность различать их;
● способность опираться на собственные чувства в управлении своим поведением.