Вежливость на каждый день - страница 38

Раньше в деловых письмах дату ставили в начале письма, а в частных — в конце. Теперь принято с нее начинать в любом случае. В тексте письма все обращения пишем с прописной буквы «Хотел бы Вас повидать», «Получил Ваше письмо».

Обращаю внимание на различие при переписке значений слов «жена» и «супруга». «Жена» — это спутница жизни пишущего («Моя жена уехала»), «супруга» — владычица домашнего очага адресата нашего письма («Передайте привет супруге»).

В зависимости от характера и содержания письма заключить его можно словами: «С уважением», «Примите мои наилучшие пожелания» и т. п.

В частных письмах к родным и друзьям обычно после таких слов, как «целую», «обнимаю», пишем кратко: «мама», «папа», «отец» или имя. Советую критически присмотреться к своей росписи. Некогда было принято подписываться «с фантазией», витиевато и неразборчиво. Сегодня, наоборот, такая подпись оставляет впечатление претенциозности и может показаться невежливой по отношению к другим. Подписываться следует отчетливо.

Цветные открытки предназначены для того, чтобы посылать на них приветы из путешествия, отпуска, поздравления с днем рождения, с праздниками. Дата на открытке определяется числом, когда мы ее отправляем, а не поводом, по которому она высылается. Стоит позаботиться о красивой марке, она украсит такую открытку. Обычные открытки используем главным образом для сообщений кратких, текущих.

Адресовать письма в разных странах принято по-разному. Отмечу только, что несомненно правильным будет, отсылая письмо супругам, написать на конверте: «Цибульским», но более вежливо: «Магде и Анджею Цибульским». Вполне допустимо адресовать письмо и на имя одного из супругов, в этом нет ничего предосудительного. Но поздравления по случаю праздников или семейного торжества, касающегося жены и мужа, адресуем обоим.

Если в письме заключен вопрос, в конверт не вкладываем марку для ответа. За оказанные услуги благодарим не телеграммой, а письмом (или лично).

Кстати о телеграммах: собираясь отправить телеграмму, не лишне вспомнить, что адресата вполне может не оказаться дома, и впоследствии он будет вынужден специально идти за ней на почту. Достаточно ли весок для этого ваш повод, не лучше ли обойтись почтовой открыткой? Точно так же обстоит дело с заказными письмами: их тоже необходимо получать на почте.

Письмо с благодарностью за оказанное гостеприимство высылаем примерно через неделю после отъезда.

Письмо с поздравлениями по случаю брака высылаем в течение восьми дней с момента получения сообщения об этом событии. Письмо с выражением соболезнования высылаем в течение десяти дней с момента получения сообщения. Такое письмо требует особенной сердечности и не терпит банальных выражений.

Традиционные правила вежливости предписывают ответить на полученное соболезнование. Но практически их не всегда следует ждать от человека, только что пережившего утрату кого-либо из близких. На подобное молчание не нужно обижаться. В крайнем случае наш корреспондент может выслать краткое письмо: «Искренне благодарю за слова сочувствия. Мне приятно было узнать, что в тяжелую минуту Вы разделили со мной мое несчастье».

Анонимные письма — явление отвратительное и не имеющее себе оправдания. Я не знаю случая, чтобы «анонимка» послужила чему-либо справедливому и доброму, она — свидетельство непорядочности по самой своей сути. В этом вполне отдает себе отчет сам пишущий, потому-то его письмо и не имеет подписи.

На полученное письмо вежливость требует ответить в течение недели. В случае, если переписка ведется постоянно, этот перерыв может быть несколько большим. Но вообще не следует забрасывать письмами своих близких и знакомых! Люди способны отвечать на письма в среднем не чаще, чем раз в две недели, иначе эта приятная обязанность превращается в обузу. В письме всегда нужно ответить на вопросы, которые были поставлены вашим корреспондентом. С трудом представляю себе необходимость хладнокровно вернуть письмо его автору нераспечатанным. Общий совет — ничего не делать сгоряча, относится и к письмам. Всякое «последнее» письмо, написанное единым духом, советую не отсылать сразу, а перечитать на следующий день. Никогда не посылаем письма, написанные через копирку.