Знание-сила, 2006 № 05 (947) - страница 9
А вот в отделе аудио-видеопродукции киоск не только выдает сведения о фильмах, актерах или певцах. Если поднести штрих-код упаковки DVD- фильма к сканеру киоска, на экране появится презентационный ролик картины. В специализированных магазинах и по мере развития трехмерного кино, вы сможет просмотреть трейлер на трехмерном дисплее или попробовать интерактивный игровой контент в проекционной трехмерной голографической системе с имитаторами виртуальной реальности.
Отработана и технология просмотра запретного кино. Фильмы с ограничением «до 16» киоск будет показывать только по карточке постоянного покупателя, куда занесена информация о возрасте.
Все киоски оснащены сенсорными экранами[* Сенсорные экраны, установленные в киосках, основаны на принципе искажения поверхностно-акустических волн (ПАВ), изменения емкости или сопротивления при механическом воздействии на поверхность.]. Это решение оказалось наиболее перспективным - оно позволяет обходиться без таких традиционных устройств ввода, как «мышь» и клавиатура. Вся навигация осуществляется через сенсорный монитор киоска.
Такими же экранами оснащены и «умные» тележки. Но пора двигаться к выходу. Сейчас мы сможем оценить самое главное достоинство нашего «головастого» проводника. В обычном супермаркете нам пришлось бы долго ждать, пока кассир отсканирует весь товар, теперь не придется - мы уже это сделали сами. Находясь в зоне кассы, компьютер тележки соединяется по радио с кассовым терминалом и передает содержание корзины для оформления покупки, нам же остается ее оплатить. Проще всего это сделать по кредитной карточке или напрямую с вашего банковского счета. А чтобы магазин не прогорел на таком самообслуживании, на каждый артикул в базе данных заведен его вес. Справа от кассы, в том месте, куда складываются покупки, находятся весы. В случае обмана вы не сможете выйти из магазина до тех пор. пока не оплатите все правильно или до тех пор, пока не позовете на помощь.
На некоторых товарах, вместо штрих-кода мы заметили RFID- чип[** Аббревиатура RFID расшифровывается и переводится с английского буквально как «чип радиочастотной идентификации». Такой чип являет собой крохотную микросхему, обычно лишенную собственного источника питания, но наделенную некоторым объемом постоянной памяти и сравнительно (с размерами кристалла) большой антенной. В памяти записан некий уникальный номер («идентификатор»), либо даже целый массив информации, хранящий полезные сведения о том предмете, на который налеплен данный чип, а антенна служит для улавливания сигнала внешнего считывающего устройства и передачи ответа, с использованием энергии принятых электромагнитных волн.], данные с которого можно читать «по воздуху». В скором времени, когда технология их изготовления подешевеет, они появятся и на других товарах. В самом простом случае RFID-микросхема помешается на какой-нибудь продукт, продаваемый в розницу, а считыватель стоит на кассе. Взяв вещь с полки, покупатель проходит мимо считывающего устройства, которое опрашивает RFID- чип, определяет цену товара и тем самым ускоряет процесс обслуживания. Вариантов применения RFID- технологии в торговле, впрочем, очень много. Установив такой чип в кредитную карту, можно полностью автоматизировать процедуру покупки, и вам не нужно будет даже останавливаться на кассе — электроника сама считает параметры кредитки и снимет нужную сумму, вы только вводите код персональной авторизации.
При подтверждении открываются двери, и мы выходим. Как говорится, закупились. Быстро и удобно. Что ж, мы обошлись без единого живого продавца и при этом не чувствовали себя одинокими — «умный» магазин общался с нами и консультировал нас с самого порога, а потом мы оплатили товары и он нас выпустил.
Торговля на сегодняшний день — одна из главных отраслей, в которой задействованы миллионы людей, но говорить о том, что все они в одночасье окажутся на улице, пока рано. Успешных маркетинг-менеджеров никто не собирается списывать со счетов. В супермаркете будущего будет всегда полезен тот, кто сделает шопинг еще более комфортным.