Идолы века. Средства массовой информации и капитализм - страница 7

Родственность межличностной и массовой коммуникаций сбивает с толку многих исследователей, объявляющих о существовании массовой коммуникации еще во времена римской стенной газеты "Акта Диурна". Однако и "Акта Диурна", и газета Ярослава Мудрого принципиально отличаются от современных органов печати прежде всего тем, что они не могли осуществить духовного контакта широких масс людей, проживающих в разных уголках страны. Предпосылки для появления нового способа общения, конечно, вызревали в ходе развития межличностного общения, но это были лишь предпосылки, а не законченное явление. То же самое можно сказать, оценивая межличностное общение с точки зрения величины вовлекаемой в ее процесс аудитории. Истории известны случаи, когда один человек вступал в непосредственное общение с весьма большим числом слушателей. Однажды, например, известный ирландский оратор прошлого века Даниел О'Коннел выступал перед столь громадной аудиторией (по подсчетам современников, в ней было несколько десятков тысяч человек), что у него возникло сомнение, могут ли его услышать все собравшиеся на эту встречу. Когда он поделился своими мыслями с организаторами его выступления, то те сказали: "Вас могут услышать только 30 тысяч человек, но остальные будут стоять тихо!" Конечно, при современной технике, когда оратор пользуется микрофоном, число его слушателей может достигать гораздо больших величин, и все же процесса массовой коммуникации в полном значении этого понятия не возникнет, ибо здесь мы имеем дело с группой людей, оказывающей прямое воздействие на оратора (аплодисменты или, напротив, свистки и шиканье). Эту ситуацию не меняет в принципе и использование какого-то технического средства (в данном случае микрофона). Кстати говоря, сам факт использования в общении каких-либо технических средств не является решающим, как полагают даже некоторые специалисты^>*, в превращении общения в массовую коммуникацию. Разговор с приятелем по телефону, рассказ экскурсовода о достопримечательностях по мегафону и многие другие примеры показывают, что в этих случаях межличностный характер общения сохраняется, несмотря на использование технических средств. Короче говоря, мы не можем приписать какому-нибудь одному фактору "ответственность" за возникновение в человеческом обществе массовой коммуникации. Вероятно, правильнее всего говорить о целом комплексе обстоятельств, которые породили новый способ общения. Об этих обстоятельствах мы будем говорить ниже.

^>* (Американский исследователь Дж. Йенсен считает, например, что "массовая коммуникация, подобно более естественным средствам языка и жеста является лишь одним аспектом человеческой коммуникации вообще - техническим расширением (подч. мной. - В. К.) основного импульса человеческого существа - общаться друг с другом".)

Межличностная и массовая коммуникации не находятся в отношении иерархии - одна главная, другая второстепенная; они гармонично дополняют друг друга, помогая человеку вести активную и духовно богатую жизнь. О том, что наш современник так же нуждается в личном, как и в массовом общении говорит такой пример. Летом 1945 года в Нью-Йорке вспыхнула забастовка работников всех крупнейших газет. В течение семнадцати дней ньюйоркцы были лишены возможности читать прессу. Американские социологи воспользовались этой уникальной ситуацией для проведения исследования о роли газет в жизни жителей крупнейшего города Америки. Оказалось, что ежедневное ознакомление с прессой превратилось для большинства людей в такую устойчивую привычку, что отсутствие газет серьезно нарушило духовное равновесие. Выяснилось, что читатели использовали газету не только как средство получения информации, но с целью установления социальных контактов, как источник социального престижа. Большинство из них отметило, что отсутствие газет означало для них потерю уверенности, потерю ориентировки в ходе событий. Вот характерные ответы опрошенных социологами ньюйоркцев: "Я чувствую себя как рыба, вытащенная из воды"; "Я не знаю, что творится вокруг, и это угнетает меня"; "Я чувствую себя растерянным. Мне нравится ощущение связи с миром". Многие пытались компенсировать отсутствие газет чтением... старых журналов, рекламных проспектов и т. д.