Менеджер Мафии. Руководство для корпоративного Макиавелли - страница 10
В каком-то смысле это верно: страх – наивысшая форма уважения.
Незадолго до того, как сесть в тюрьму за неуплату налогов, Аль Капоне объяснил одному из репортеров, как он смог превратить чикагский синдикат в четко отлаженный механизм:
«Людей, которые никого не уважают, сдерживает страх, поэтому я и построил свою организацию на страхе. Но, пожалуйста, поймите меня правильно. Те, кто работает со мной, не боятся ничего. Те, кто работает на меня, верны мне не столько потому, что им хорошо платят, сколько потому, что знают, чем обернется для них предательство».
Создайте систему реагирования на проблемы, связанные с людьми, включающую в себя целый спектр готовых решений – от мягких увещеваний, взбучки и лишения премиальных доходов до нанесения тяжких телесных повреждений и самой крайней меры, коей является устранение проблемы через устранение ее источника. Наказание как метод решения проблемы должно иметь ограниченное применение. Привлекая внимание конкурентов или правоохранительных органов (к которым можно отнести не только полицию, но и совет директоров), вы рискуете только усугубить существующие проблемы.
Простая человеческая гордыня является едва ли не главной причиной многих досадных ошибок, допущенных нашими отцамиоснователями. Люди спотыкаются о кочки, а не о горы.
Управление временем
Работайте не больше, а умнее. И позаботьтесь о том, чтобы другие делали для вас все, что только можно сделать. Тусоваться и трепаться о пустяках тоже работа, по крайней мере так бывает. (Кстати, ребята, давайте говорить начистоту. Вы когда-нибудь слушали эти пленки прослушки, которые прокручивают на судебных заседаниях в качестве вещественных доказательств? Даже мы сами не можем разобрать, что мы там друг другу бормочем. Выработайте кодовый язык, который будет непонятен Дяде Сэму, и болтайте сколько влезет. Но удостоверьтесь, что вы сами понимаете этот язык.)
У нас рабочий день ненормированный. Характер нашего бизнеса таков, что между заданиями нам порой приходится подолгу скучать и болтаться без дела в ожидании очередного распоряжения. Возможно, в вашем бизнесе тоже так. Но заставьте время работать на вас. Слушайте аудиозаписи на темы самообразования и самосовершенствования. Делайте хоть что-нибудь, а не просто убивайте время карточными играми и пустой болтовней. Всему есть время и место, и вежливость требует иногда потрепаться с коллегами, но знайте меру. Впустую тратить время хуже, чем вообще не иметь времени.
Поскольку характер нашей работы привлекает людей амбициозных и ленивых, молодой человек, который хочет прорваться наверх, найдет занятие, позволяющее продуктивно использовать свободное время, обратить на себя внимание вышестоящих и принести им еще больше славы и богатства. Найдите такое депо и для себя.
Выберите время дня или ночи, когда ваша энергия достигает пика, и занимайтесь делами именно в эти часы. Мы встречаемся с партнерами, принимаем посетителей и даем аудиенции только в то время, когда чувствуем, что находимся в наилучшей форме. Характер нашей деятельности таков, что любая ошибка чревата смертью или тюрьмой, поэтому мы всегда осмотрительны и стараемся все делать вовремя. Мы забиваем стрелки, собираем дань, угрожаем, бьем, проламываем черепа и улыбаемся друзьям и врагам только тогда, когда время для этого самое подходящее. Поступайте так же. Делайте то, что нужно, тогда, когда нужно, – ни минутой раньше, ни минутой позже. Если вы вынуждены встретиться с кем-то в неподходящее для этого время, будьте предельно лаконичны и придите лишь затем, чтобы переназначить встречу.
Но помните, что эффективное управление временем не имеет ничего общего с созданием жесткого распорядка дня. Ваши планы – как краткосрочные, таки долгосрочные – не должны быть излишне строгими. В конце концов, никто не знает, что с вами случится завтра, кто вам подвернется, кто переметнется, кто упадет. Поэтому вы всегда должны допускать возможность, что ваши планы изменятся.
Лучшее, что вы можете инвестировать в свой бизнес, – это ваше время. Чтобы эффективно планировать свою деятельность и разумно распоряжаться временем, вы должны четко знать, какие задачи перед вами стоят и каковы ваши цели. Оцените препятствия и благоприятные возможности, а затем разрабатывайте стратегии.