Подсознательные богатство и бедность - страница 69
Вот три ключевых аспекта, на которые нужно обратить внимание при наборе кадров, и я руководствуюсь этим уже много лет:
Аспект 1. Порядочность и этичность
Выводы о наличии этих качеств я делаю, основываясь на беседе ни о чем. Можно поговорить о погоде, о политике, о жизни — в разговоре человек обязательно даст понять о своих ценностях. Конечно, вы не задаете прямой вопрос: “Вы порядочный?”. Сканируйте лексику человека, наблюдайте за языком тела, и вы получите ответ.
Аспект 2. Профессионализм и стремление к самосовершенствованию
Начиная набор кадров на ту или иную позицию, вы должны четко понимать для себя, какими именно качествами должен обладать идеальный для вас кандидат. Причем выбор следует делать, опираясь на несколько ключевых качеств. Кстати, не нужно предъявлять огромный список требований — с таким подходом вы резко сужаете рынок и не только не найдете подходящего человека, но и отпугнете подходящих. К вам придут только отчаявшиеся кандидаты, которым уже все равно, куда идти работать, лишь бы платили. Задайте себе вопрос, какие умения (качества) для вас важны прежде всего, и именно их и обозначайте в требованиях.
Чтобы понять, имеет ли человек стремление к самосовершенствованию, вы можете спросить, какую последнюю книгу прочитал кандидат, обсудите ее, спросите, читает ли он вообще и как часто. Поскольку каналов для получения знаний несколько, необходимо выяснить, каким образом кандидат расширяет свои знания, навыки.
Аспект 3. Результативность
Представьте, что вы нашли идеального кандидата, соответствующего первым двум аспектам. Он порядочный и этичный, и вроде бы обладает отличными профессиональными качествами. Но — он абсолютно не результативен! И это сведет на нет все его прекрасные качества, ведь его прекрасный инструментарий навыков и качеств не приносит никаких плодов.
Например, человек профессионал и дает хороший результат, но в то же время непорядочен — он “сливает” конфиденциальную информацию, нанося вред компании. Точно так же вроде бы порядочный и результативный сотрудник при отсутствии необходимой квалификации даст некачественный продукт или вовремя не предугадает риски, чем опять-таки нанесет вред и урон компании.
Иногда мне приходится потратить много времени, чтобы определить, подходит ли тот или иной кандидат. И чем выше позиция, на которую ведется поиск, тем внимательнее должна быть проведена работа по подбору кадров, ведь чем выше менеджер, тем больше влияния на работу компании он будет оказывать. С кем-то я встречаюсь и вне рабочей обстановки, чтобы лучше и глубже провести анализ, особенно учитывая, что многие сегодня научились хорошим навыкам самопрезентации. Но от всего предостеречься не получится и не надо питать иллюзий: не было еще в истории тех, кого бы их близкие или вроде как лояльные люди не предавали. Начните понимать, что, к сожалению, это тоже норма. Очень хочется, чтобы такого было меньше в жизни, но эти уроки важны тоже, надо просто их принять, сделать выводы и пойти дальше. Ни в коем случае не бросаться в крайности. Такое тоже бывает, когда человек, испытавший предательство, начинает во всех людях видеть только зло, вот это чересчур.
Я не обращаю внимания на наличие сертификатов и дипломов, для меня по большому счету это — бумажки. Гораздо важнее то, что внутри человека, а это ясно из личной беседы, совместного проекта и дела.
Совет: При вступлении нового кандидата в ряды компании, особенно если речь идет о дорогостоящем менеджере, я обычно советую заключить сначала соглашение на ведение какого-то проекта, это может быть большой и серьезный проект, в ходе работы над которым вы обязательно будете иметь возможность проверить все три аспекта на практике. И только после заключать серьезный контракт.
Хочу дать несколько рекомендаций и кандидатам.
Во-первых, вы должны четко понимать, чего хотите от предстоящей работы. Это может быть опыт, квалификация, рост, деньги и т. д. До того, как вы начнете работать в компании, важно познакомиться со своим непосредственным начальником, с которым вам предстоит работать, вы должны быть с ним на одной волне, вы должны увидеть, что вам есть чему у него научиться.