Поздравляем, у вас подросток! - страница 46
Hard skills — это профессиональные «жесткие» навыки, легко поддающиеся измерению. К ним относятся конкретные знания и навыки, полученные в результате изучения самых разных учебных дисциплин: умение работать в Excel, управлять автомобилем, делать чертеж детали, переводить с одного языка на другой и т. д. В каждой профессии есть свой набор необходимых hard skills, и человек проходит специальное обучение в колледже или вузе, чтобы овладеть ими.
Другой вид навыков — soft skills — стал освещаться общественностью лишь в последние десятилетия. Обсуждая потребности рынка будущего, представители разных его отраслей сошлись во мнении, что обладание конкретными hard skills даже на высоком уровне больше не является главным преимуществом профессионала. На Всемирном экономическом форуме в Давосе были сформулированы Top 10 skills 2020 года4, куда были включены навыки решения сложных проблем, критическое мышление, креативность, управление людьми, коммуникабельность, эмоциональный интеллект, навык суждения и принятия решений, клиентоориентированность, ведение переговоров, когнитивная (познавательная) гибкость. Кроме перечисленных распространенными среди soft skills являются навыки постановки и достижения целей, самопрезентации и публичных выступлений, цифровая грамотность, управление вниманием и т. д.
В отличие от hard skills, soft skills редко развивают в образовательных учреждениях целенаправленно, обычно это происходит как сопутствующий процесс. Например, школьник выходит к доске объяснять свое решение задачи по физике и при этом тренирует навык публичных выступлений. Но в этой ситуации многое зависит от педагога, класса и того, какие у подростка представления о самом себе. Нередко случается, что, несмотря на хорошее знание материала и поддержку педагога, ребенок не может убедительно выступить перед классом. А бывает наоборот: школьник знает материал плохо, учитель его осуждает, а выступление у доски все равно запоминается как успешное и интересное.
Гибкие навыки тесно сплетены с личностными особенностями человека, и овладение ими невозможно без его собственного личностного развития. По этой причине такие навыки в целом сложнее измерять и развивать, чем классические hard skills. В последнее время появляются разные тренинги, направленные специально на развитие гибких навыков, в этом направлении появляются целые школы (например, лидерства или предпринимательства). Ценность подобных навыков стремительно растет: причина в том, что автоматизация коснется в первую очередь именно hard skills, а хорошо развитые soft skills станут во многих профессиональных отраслях основным конкурентным преимуществом. Самыми ценными будут качества, востребованные при установлении живого контакта с другим человеком.
Что же требуется от родителя, который хочет помочь своему ребенку развить подобные навыки?
1. Убедиться, что в повседневной жизни подростка у него есть возможность использовать и тренировать свои гибкие навыки.
Плохой пример: мама Арсения полностью выстроила график его жизни, а также ее наполнение, в результате сам он не ставит перед собой целей, не следит за временем и своими обязанностями: мама всегда напоминает ему, что и когда он должен делать. Он не учится отстаивать свое мнение — все равно мама сделает по-своему; по этой же причине блокированы его критическое и творческое мышление.
Хороший пример: родители Сони разрешили ей устроиться на подработку при условии, что ее школьная успеваемость не снизится. Соня сама поставила себе цель — летом она хочет поехать в путешествие с друзьями, но родители не могут помочь ей деньгами. Ее желание превращается в цель, за которую она берет ответственность и начинает планомерно к ней двигаться. Необходимость совмещать учебу с подработкой ставит перед ней новую задачу: научиться планировать свое время таким образом, чтобы успевать и то и другое. Соня учится вести собственный бюджет: чтобы скопить на путешествие, уже нельзя будет тратить деньги, не задумываясь. Некоторые дела, которые раньше отнимали у нее довольно много времени, теперь надо решить значительно быстрее — вот где потребуются креативность и навык решения нестандартных задач! Еще предстоит убедить работодателя в том, чтобы он взял Соню на работу: придется больше времени уделить своему внешнему виду, подаче своих мыслей и тому, как они отзываются постороннему человеку. Сама по себе подработка не принесет Соне «золотые горы», но опыт подобной ситуации сильно поможет в развитии ее