Создай себе имидж - страница 20

Проблемы при встречах и знакомствах с другими людьми могут быть даже у высокоразвитых, интеллигентных и уравновешенных людей. Имейте в виду следующее:

• Ваши невербальные знаки указывают, насколько вы доступны для других. И другие люди покажут вам, что готовы к контакту. Скажем, группа людей на вечеринке ведет беседу, но разговор малооживленный; они стоят довольно далеко друг от друга, а взгляды некоторых блуждают по всей комнате. Оценив ситуацию, вы можете спросить: «Можно к вам присоединиться?» Улыбка и зрительный контакт с гостями указывают, что вы не прочь с ними познакомиться.

• Действия типа рукопожатия, контакта через прикосновение, предложения принести кому-нибудь выпить или повесить пальто отвлечет внимание и поможет скрыть смущение при оценке одного человека другим. Вы берете на себя инициативу и роль лидера, демонстрируя доверие, когда протягиваете руку кому-нибудь.

• Многих из нас воспитывали, советуя «никогда не разговаривать с незнакомыми людьми». Становясь взрослыми, мы начинаем понимать, что разговор с незнакомцами — не такая уж простая вещь. Перебросившись парой слов, можно показать готовность к более тесному знакомству. Таким образом, мы ненавязчиво намекаем, что у нас есть нечто общее.

• Если вы в компании почувствовали растерянность, осмотритесь и спросите себя: «Кто здесь больше всего похож на меня?» Сходство не обязательно должно быть физическим — речь может идти о поведении, одежде и языке тела. Не забывайте о факторе «таких, как мы».

• Ключевым моментом успешного знакомства с другими людьми является демонстрация своего интереса к ним. Этого можно достичь, задавая вопросы или высказывая суждения по проблемам, которые обычно затрагивают каждого человека. Конкретный стиль поведения каждый должен выбирать в зависимости от своих личных качеств.

• Задавая кому-либо вопросы, надо стараться, чтобы это не походило на допрос. Вопросы не должны быть въедливыми и носить слишком личный характер, иначе вы можете показаться навязчивыми. Если собеседнику трудно начать разговор, попытайтесь его раскрепостить, открыв ему какое-либо собственное беспокойство, например: «Я боялась опоздать сюда» или «Мне здесь многие незнакомы». Однако чрезмерная открытость может и отпугнуть собеседника.

• Британцам свойственно обсуждать погоду, поскольку каждому есть что сказать на эту тему. Вполне уместны и комментарии о происходящем событии, а также о людях или причинах, которые ему способствовали.

• Традиционно человек с более низким положением в обществе или более молодой представляется занимающему более высокое положение или более старшему по возрасту. Очень полезно при этом сообщать некоторую информацию, которая поможет завязать беседу, например: «Это Сара, она совсем недавно приобрела специальность бухгалтера» или «Это Джон, кузин Мери, он живет в Штатах».

• Успех беседы зависит от вашего такта и великодушия. Надо не только дать возможность собеседникам высказаться, но и чутко реагировать на все используемые ими невербальные сигналы, которые могут рассказать очень многое.

В последние тридцать лет произошли существенные перемены в отношении мужчин и женщин к ролям друг друга. Изменился также и «общий имидж» обоих полов. В шестидесятые годы вслед за «узакониванием» противозачаточных таблеток воцарилась «однополая» мода, по канонам которой мужчины и женщины начали подавать себя очень схожим образом. Мужчины переняли «женственный» стиль, проявлениями которого были длинные волосы, цветистая одежда и пейсли; у женщин стало модным одеваться и стричься «под мальчика». В семидесятые годы было практически невозможно различить пол панка, а женщины в то же время начали практиковать «силовой стиль», одеваясь так, будто пытались имитировать мужчин. В восьмидесятые годы и мужчины, и женщины традиционно оставались конформистами и консерваторами, причем в деловых отношениях все более видное положение стали занимать женщины; появился тип более мягкого «нового мужчины» и женщины, которая, одеваясь в строгие костюмы, часто носила длинные ниспадающие волосы. В 1990-е годы в результате прогнозируемого роста занятости женщин и обострения экологических проблем, по всей видимости, будет наблюдаться дальнейшее размытие границ между традиционным разделением ролей по половому признаку.