Завоевание общественного доверия. Учебник по брендинговой технике - страница 7

Однако, конечно, он не удивился бы тому, как много людей сегодня ссылается на него, благодаря ему чувствует в себе призвание, вдохновляется в своих действиях, и руководствуется его мыслями. Сегодня о нем сказали бы: Домицлафф был прирожденный «networker», сетевой работник, очень коммуникабельный человек. Он умел устанавливать отношения и поддерживать связи с другими людьми, о чем прекрасно свидетельствует его обширная переписка. Он обладал большими педагогическими умениями и талантом завоевывать доверие людей и привязывать их к себе. Его склонность к широте натуры, щедрому жесту почти вплоть до самопожертвования, привела его к тому, что он, само собой разумеется, предоставлял всем окружающим его людям долю от своего богатства и талантов. Он, как во времена Ренессанса, содержал большой двор в Гамбурге и в Эгесторфе. Там каждый – от служанок и водителей, от художников-графиков и членов семьи до самого высокопоставленного посетителя – получал по порядку свое место, отмеченное на большой доске, которое он потом должен был занимать.

Но все же, к чему, в конечном счете, привела Домицлаффа его благородная позиция? Он сплел целую сеть из близких друзей, заказчиков и единомышленников, но в центре этой сети он – капитан – все равно оставался одиноким. И стоило лишь Гансу Домицлаффу умереть на восьмидесятом году жизни в сентябре 1971 года, как эти связи распались. Усилия немногих друзей по сохранению его наследия быстро заглохли, не принеся результатов. Незадолго до смерти Домицлафф сказал своему сыну Георгу: «Пройдет, пожалуй, двадцать лет после моей смерти, прежде чем мои мысли получат подобающее признание».

Теперь эти двадцать лет давно миновали – собственно говоря, они прошли уже четырнадцать лет назад – но случилось именно так, как он прогнозировал: его книга пользуется спросом. За переизданием 1982 года последовало новое издание в 1992 году. Эта книга стала настоящей классикой, а брендинговая техника, техника управления марками не только получила академическое обоснование, но и стала привычным понятием. Тот, кто управляет марками, разрабатывает их и работает с ними, не пройдет мимо «Брендинговой техники» Ганса Домицлаффа.

Следует поблагодарить издателя Вольфганга К. А. Диша за то, что он, исходя из своих убеждений, с 1982 года непрерывно сопровождает эту книгу и способствует ее популяризации. Его большая заслуга в том, что «Учебник по брендинговой технике» снова и снова становится доступным для широкой публики.

Петер Зумерауэр, основатель Архива Ганса Домицлаффа

Предисловие к седьмому изданию

«Только когда знание брендинговой техники стало таким само собой разумеющимся достоянием, что голова остается свободной от тормозящих повторных вопросов о методах, только тогда, когда благодаря учебе был приобретен защищающий верный путь инстинкт, может выполняться творческая работа».

Ганс Домицлафф написал свое«Завоевание общественного доверия. Учебник по брендинговой технике» почти семьдесят лет назад. На 281 странице им было записано знание о жизни марок (брендов) и управлении ими. Знание, которое базируется на более чем десятилетии практикуемой им лично брендинговой техники, на полученном им при этом опыте в обращении с марками. Его чувствительные объяснения потребителя как индивидуума и как группового существа, его образцовые описания создания марок в психике потребителей, его 22 основных закона естественного образования марок, его введение в практическую работу создания марок, его точные инструкции о появлении марок – все это совершенно не утратило актуальности за годы, прошедшие со времени выхода этой книги.

Ганс Домицлафф о «брендинговой технике»:

«Целью брендинговой техники является обеспечение монопольного положения в психике потребителей».

«Хоть и говорят, что это специалист по брендингу создает марку, но это только языковое упрощение. Специалист по брендингу в какой-то мере только поставляет композицию материала, которая является особенно подходящей и соблазнительной, чтобы быть принятой массой и пробудиться к живой марке».

«Поэтому я хотел бы ввести слово «брендинговая техника» для сферы деятельности, которая занимается созданием и использованием массово-психологических вспомогательных средств для борьбы за действенность честных достижений или продуктивных идей, причем специально с единственной долговременно разумной целью завоевания общественного доверия».